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Masclet CHRISTOPHE

NANTES

En résumé

Adaptation du métier et des missions à l évolution des organisations des Directions de la BU France, afin d'être au plus près des équipes et de favoriser l expertise.
Spécialisation dans l'accompagnement à la conformité et à la prévention du risque auprès de 7 unités de Prospection et Vente Directe de la Direction Financement des Particuliers. (Bastia, Bordeaux, Marseille, Montpellier, Nantes, Rennes et Tours)
Correspondant privilégié du Contrôle Permanent pour les périmètres des entités de Production de la Direction Financement des Particuliers.

Mes compétences :
Gestion du risque
Stratégie d'entreprise
Management opérationnel
Prévention des risques
Animation de formations
Informatique de gestion
Crédit à la consommation
Accueil physique et téléphonique
mobiliser et développer
Risque de crédit
Accompagnement au changement

Entreprises

  • CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE - Responsable Regional Conformité et Risques

    2014 - maintenant Nantes

  • Crédit Agricole - Responsable des Operations Décentralisées

    Montrouge 2013 - 2014 NANTES
    -Point décentralisé de la Direction des Financements des Particuliers,Fonctions Supports
    Conformité et Risque
    *Participation à l'évolution des Process décisionnels d'Acceptation
    *Conformité d'application des Process d’Étude et Acceptation
    *Maîtrise et connaissance des Process de prise de risque
    *Contrôle Permanent
    *Plan de Continuité d'Activité
    *Veille active aux évolutions marchés, législatif
    -Lien Opérationnel entre unités du Réseau et avec les équipes supports des sièges centraux
    (Immobilier; Informatique; Risque; Conformité; Commerciales...)
    Périmètre de 6 Unités (4 Unités commerciales (Marseille, Nantes, Tours, St Maur), 1 Unité de
    Relation clientèle Après vente (Roubaix), 1 unité de Fidélisation( Évry); 6 responsables d'Unité, 14 Adjoints 160 Collaborateurs.
    -Formateur auprès des Encadrants de son secteur à l’acceptation, la Conformité et au suivi du
    Risque.

  • Credit Agricole Consumer Finance - Responsable des Opérations Décentralisées

    Montrouge 2011 - 2013 NANTES
    - Point décentralisé de la Direction de la clientèle des Particuliers
    *Participation à l'évolution des Process décisionnels d'Acceptation
    *Conformité d'application des Process d’Étude et Acceptation
    *Maîtrise et connaissance des Process de prise de risque
    *Plan de Continuité d'Activité
    -Lien Opérationnel entre unités du Réseau et avec les équipes supports des sièges centraux
    (Immobilier; Informatique; Risque; Conformité; Commerciales...)
    Périmètre de 9 Unités (8 Unités commerciales (Caen, Rennes,Nantes,La Rochelle, Tours, Bordeaux, Toulouse, Arcueil), 1 Unité de Défense de l'encours (Nantes)
    9 responsables d'Unité, 8 Adjoints 120 Collaborateurs.
    -Formateur auprès des Encadrants de son secteur à l’acceptation, la Conformité et au suivi du
    Risque.

  • Sofinco - Responsable Régional des Opérations

    Evry 2006 - 2011 NANTES: Détaché des services centraux de la Direction de la Clientèle des Particuliers auprès de la Direction Régionale Ouest
    Lien Opérationnel entre les service centraux et 8 Unités régionales (7 commerciales Caen, Rennes, Nantes Tours, La Rochelle, Bordeaux, Toulouse) 1 Unité se Service Après Vente (Nantes).
    Veille et mise en application de la politique Nationale en soutien au Directeur Régional au niveau application des règles et Process, politique Risque, Formation Produits, Formation Acceptation.
    Points d'entrée ascendant et descendant avec les services supports nationaux (Immobilier, Informatique Risque Conformité etc...)

  • Sofinco - Directeur d'Agence Commerciale

    Evry 2002 - 2006 LILLE: Responsabilité d'un centre de profit (mise en place politique commerciale entreprise; vente de produits de Crédit et d’Épargne; Maitrise des Risques) au sein de la Direction Régionale NORD
    Management de collaborateurs, accompagnement, montée en compétences, évolution de carrière.
    12 collaborateurs

  • Sofinco - Directeur d'Agence Commerciale

    Evry 1996 - 2002 CALAIS : Responsabilité d'un centre de profit (mise en place politique commerciale entreprise; vente de produits de Crédit et d’Épargne; Maitrise des Risques) au sein de Direction Régionale NORD
    Management de collaborateurs, accompagnement, montée en compétences, évolution de carrière.
    5 collaborateurs.

  • Sofinco - Adjoint d'Agence

    Evry 1993 - 1996 BORDEAUX En appui au Directeur d'agence à la mise en place politique de vente commerciale et accompagnement de collaborateurs dans la vente de produits B to C.
    Spécialisation des marchés.

  • Sofinco - Fondé de Pouvoirs

    Evry 1991 - 1993 BOULOGNE SUR MER :En appui au Directeur d'agence à la mise en place politique de vente commerciale et accompagnement de collaborateurs dans la vente de produits B to B et B to C.
    Point relais au sein d'une unité de la relation apporteur d'affaire.

  • Sofinco - Adjoint Responsable Recouvrement

    Evry 1989 - 1991 LILLE: En appui au Responsable Recouvrement mise en place politique de récupération de créances.
    Formation animation stimulation d'une équipe de télé-recouvrement.

Formations

Réseau

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