Mes compétences :
Gestion de projets
Winshop
SAP
Monétique intégrée, embarquée et autonome
Encaissement mobile
SQL
Entreprises
SEPHORA - Groupe LVMH
- IT retail project manager
BOULOGNE BILLANCOURT2016 - maintenant
LAGARDERE travel retail
- Chef de projet POS et nouvelles technologies
2011 - 2016Upgrade SAP EHP7 – from EHP4 to EHP7
- Technical and functional tests (sales integration)
- U.A.T
- Technical startup organization
Project duration : 4 months / 13 countries , 1200 users
PreOrder - clik and collect
- Interface between the site http://www.aeliadutyfree.com and the encashment system
- steering tests
- U.A.T
- change managment
Project duration : 6 months / 2 countries
Mobile tills
- French solution : INGENICO IPA280
- international solution : APPLE IPOD touch
- tests and U.A.T
- training
- change manament
Project duration : 1 year / 13 countries
Upgrade of the Encashment system winShop
- Technical and functional tests
- change managment
project duration : 6 months / 13 countries
Main activities:
- Project Management
- IT Area Manager for Spain
- Management of SAP back office and front office WINSHOP
- Implementation of new features in SAP and the software WINSHOP.
- Flow Management and SAP / Winshop interface. Sales integration, repository, promotions ....
- Management of electronic banking in our franchisees
- Integration into our SI new countries
SEPHORA - Groupe LVMH
- Coordinateur support magasin Europe
BOULOGNE BILLANCOURT2008 - 2011• Mise en place d’un outil de ticketing pour le support Encaissement
• Participation au déploiement des projets d’encaissement et de fidélisation client sur IPOD.
• Formation de prestataires européens et des équipes internes sur le progiciel d’encaissement winShop.
• Participation aux projets liés à l’encaissement des magasins avec les équipes commerciales.
• Administration des bases de données SQL Server Europe, gestion des incidents de niveau 3.
• Analyse et mise en place de processus pour l’exploitation du CA des magasins.
• Développement d’applications en .Net+ SQL permettant l’automatisation des tâches d’exploitation.
ASINFOR/CEGID
- Team leader technique
2005 - 2008• Responsable technique du Support aux utilisateurs, gestion des clients grands comptes (L’Oréal, Estee Lauder, Sephora, Aelia).
• Pilotage et animation des réunions périodiques de revues d’incidents (bilingue anglais/français).
• Correction et développement de procédures stockées SQL.
• Mise en place d’une base de connaissance EUROPE sur le progiciel winShop.
• Formation technique des clients et des partenaires sur le progiciel d’encaissement winShop.
