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Stéphanie BOULIC

BALARUC-LE-VIEUX

En résumé

A la recherche de nouveaux challenges....

Mes compétences :
Navision
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Internet Explorer
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Adobe Photoshop

Entreprises

  • COMOLIVE -Crespo - Assistante commerciale

    2014 - maintenant
  • ARMARA - Responsable d'équipe Télévente

    2008 - 2013 Attachée de Direction puis Responsable de l'équipe Télévente - ARMARA Rungis (94)
    Secrétaire commerciale (Facturation, prise de commande et assurer la promotion des ventes, conseiller cette clientèle sur les produits, accroître et développer par une proposition systématique la clientèle existante et potentielle, gestion des tarifs hebdomadaires et mensuels...)
    Responsable d'équipe (Planning, note de service, compte rendu de réunion, formation aux techniques de vente par téléphone, entretien d'embauche...)
  • LE ROYAUME DES MERS - Secrétaire standardiste & Responsable de l'administration des ventes

    2003 - 2008 puis Responsable de l'administration des ventes - LE ROYAUME DES MERS Rungis (94)
    Secrétaire commerciale (courriers, tableaux de bord des résultats, mise en place de réunion commerciale, élaboration des tarifs, facturation, prise de commande, accueil physique et téléphonique des clients, mise en place d'offres commerciales...)
    Administration des ventes (création de tableaux de statistiques de ventes, centralisation et analyse des remontées d'information et des litiges provenant des acheteurs, proposition aux acheteurs de produits dans le cadre d'opérations ponctuelles ou saisonnières, élaboration et analyse des tableaux des bords...).
  • ORANGE FRANCE - Conseiller technique

    2002 - 2003 Délivrer des prestations de service aux demandes clients, argumenter et valoriser la solution proposée et saisie des informations.
  • BUDGET FRANCE - Agent de réservation

    2000 - 2001 Réceptionner les appels en provenance de France et d'étranger pour les réservations de véhicule de location.
  • INSTITUT CURIE Section Médicale - Employée Administrative

    2000 - 2000 Frappe et mise en forme de courriers, suivi des dossiers administratifs, opération de saisie de courrier et de tableaux, réception des appels téléphoniques, classement et archivage de documents..)
  • UNIVERSITE PARIS 7 - DENIS DIDEROT - Secrétaire de Direction

    1998 - 1998 Plannings, traitement de texte, saisie des notes des examens + procès-verbal, accueil étudiant, standard téléphonique, création de brochure...
  • FALKIRCK COUNCIL - Employée Administrative

    1997 - 1997 Stage en entreprise (création de brochure et de mode opératoire dans l'entreprise, frappe et mise en forme de courrier et tableaux, classement...)


    tableaux, classement...)

Formations

Réseau

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