Saint Ouen
J’exerce depuis 11 ans la fonction de Responsable des Services Généraux .
Mon projet, soit en tant qu’Adjoint du Directeur des Services Généraux dans un groupe, soit en tant que Responsable des Services Généraux dans des PME de plus de 500 personnes : mettre mes compétences métiers et mes capacités d’animation au service des objectifs financiers et stratégiques fixés par la Direction Générale.
Compétences managériales
- Gestion opérationnelle d’équipes transversales (10 à 80 personnes)
- Projets transversaux en collaboration avec les autres Directions (informatique…)
- Montée en compétences des collaborateurs
- Pilotage des prestataires
Compétences techniques
- Gestion multi-sites (de 3 000 à 12 000 m2 répartis en France)
- Gestion projets rénovation/transformations (ex : scission d’un bâtiment multi-entreprises)
- Optimisation achats :
• Organisation d’appels d’offres
• Optimisation flotte bureautique et téléphonique
• Sélection et mise en place d’un prestataire unique.
- Organisation de 5 déménagements et d’1 fermeture (Safig)
- Elaboration et suivi de budgets de 1 à 5 M €, assurances
- Monitoring du standard et de l’accueil
Relations clients / Fournisseurs
- Services Généraux :
• Amélioration de la satisfaction clients internes
• Optimisation portefeuilles fournisseurs
- Développement commercial :
• Vente/animation réseau (Up Trading)
• Qualité services clients (Casino)
Compétences organisationnelles
- Diagnostic des besoins
- Chiffrage et présentation des projets
- Organisation et contrôle de l’exécution
Compétences complémentaires
- Pack Office(Microsoft) / visio (création de plans)
J’ai un parcours varié en terme de métier, de secteurs et d’entreprises :
Mes compétences :
Réactivité
Sens du service
Anticipation
Adaptabilité
Achat
Management
Pilotage de prestataires
Déménagement
Négociation bailleurs