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Mathieu GASSE

PARIS

En résumé

5 ans d’expérience dont 3 ans chez SFR
ESC Amiens - Commerce et Management


Développement commercial : (B to C & B to B)

- Négociation de contrat
- Déclinaison de la politique commerciale
- Conduite d’analyses d’environnement
- Analyse d’environnement client (enjeux - priorités)
- Pilotage commerciale et marketing de l’activité
- Construction d’offres


Coordination d’équipe :

- Mise en place et suivi d’actions
- Coordination d’équipes
- Accompagnement de collaborateurs
- Coaching de Responsables
- Gestion de prestataire


Mes compétences :
Négociation
Gestion de projet
Développement commercial
Business development
Téléphonie mobile
Vente

Entreprises

  • Apple Inc. - Régional Account Manager

    PARIS 2015 - maintenant

  • SFR - Ingénieur Commercial Grand Public

    2011 - maintenant CA : 80M d’euros – 40 points de vente – Multi canaux : GMS, GSS, STM, filiales et indépendants
    • Accompagner nos clients dans la relation commerciale
    • Développer le CA, le panier moyen client et la marge
    • Assurer l’application de la politique commerciale, marketing
    • Coacher les équipes partenaires dans la mise en place d’actions et atteinte d’objectifs
    • Gérer les prestataires externes

  • Yellow.lu - Responsable développement Commercial (B to B) - stagiaire

    2010 - 2010 Participation à la constructio nde la politique commerciale et marketing, lancement, développement commercial et marketing. Vente auprès d'entreprises (B to B) d’un nouveau site de recrutement au Luxembourg : www.yellow.lu/emploi 200 entreprises inscrites - 700 offres d’emploi et plus de 1400 candidats enregistrés après 1 mois de lancement
    + 400% de candidats après 5 mois

  • SFR Service Client - Chef de Projet, Coordination et Animation des offres - apprenti

    2010 - 2011 Animation des offres du catalogue Forfait Bloqué, clé 3G+ et tablette, coordination des équipes, assurer le suivi et les impacts des changements, mise en place des demandes Marketing, support au Pilotage commerciale et marketing de l’activité, Chef de projet pour le Directeur National des Ventes sur des sujets spécifiques, optimisation de l’activité par des indicateurs : 80% d'anti-churn, 36% de l'activité Service Client.

  • Township - Afrique du Sud - Social entrepreneurship

    2009 - 2009 Management program : Appropriation du contexte économique et social, de l’Afrique du Sud, mise en place de mes connaissances auprès d’un restaurant au coeur de Nianga, bidonville de Cap Town.

  • Coopérative agricole - Australie - Employé

    2009 - 2009

  • Pleasure Land - Parc d'attraction - Angleterre - Vendeur

    2008 - 2008 Vente directe, contacts clients, manipulation de caisses

  • Orange - Chargé de clientèle

    Paris 2008 - 2008 Information de la clientèle, vente, accompagnement du client.
    3ème meilleur vendeur Nord de France.

  • MGEL - Sécurité Sociale étudiante - Conseiller sécurité social

    2006 - 2006 Accueil et conseil étudiants - Taux d'affiliation : 85%

  • Presse quotidienne - Républicain Lorrain - Télé conseiller

    2005 - 2005 Prospection, optimisation d’un argumentaire de vente - vente d’abonnements puis d’encyclopédies - relation clients – Meilleur vendeur : 90 employés

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Amiens 2007 - 2011 Marketing/Commerce/Vente

    Sujet de mon mémoire de recherche : La délocalisation des centres d'appels va-t-elle à l'encontre de la satisfaction client ?

  • Université Metz

    Yutz 2005 - 2007 Techniques de commercialisation

    Membre du BDE du département

  • Lycée Julie Daubie

    Rombas 2003 - 2005 Economique et Social

    Spécialité Mathématiques

Réseau

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