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Mathieu VIGNON

LILLE

En résumé

Gérant de Hainaut Menuiserie, près de Valenciennes. PME de 13 personnes spécialisée dans l'aluminium et le bois qui réalise des huisseries, agencements de magasins, parquets et vérandas.

Mes compétences :
Adaptabilité
Business
Capacités managériales
Développement
Forte adaptabilité
Gestion de Business Unit
Managériales
Négociation
Optimisation
Pilotage
Pilotage de projets
Process
Rigueur
Sens du contact
Gestion de projet

Entreprises

  • Société K par K

    maintenant

  • Hainaut Menuiserie - Gérant

    2011 - maintenant

  • K par K - Directeur de Centre d'appels

    Aubervilliers 2007 - 2010 Management de 5 superviseurs et de 48 salariés sur 3 activités dissociées (appels sortants, entrants, planification de RDV métrage).

    Optimisation et structuration des méthodes de travail et augmentation des résultats de 30% à périmètre constant, professionnalisation des collaborateurs.

    Recrutements, négociations d'opérations commerciales, études de projet sur les possibilités de diversification de l’activité téléphonique dans le groupe Lapeyre.

  • K par K - Directeur de Centre d'appels

    Aubervilliers 2006 - 2006 Management du site et mission de fermeture du site avec reclassement de 22 salariés, dans un délai de 6 mois (par reclassements, licenciements ou mutations), sans litige RH.

  • Lapeyre - CHEF DE PROJET Maitrise d’Ouvrage

    Courbevoie 2004 - 2006 Définition et mise en œuvre de la réorganisation des branches technique et administrative.
    Pilotage de l'adaptation des outils informatiques associés (évolution du progiciel interne, mise en place d'un logiciel de géocodage et d'optimisation des tournées),
    Déploiement et conduite du changement auprès des utilisateurs.

  • Lapeyre - Auditeur Interne

    Courbevoie 2001 - 2004 Mise en place, adaptation des procédures internes et contrôle de leur application.
    Suivi de la certification ISO et migration vers la version 2000, présentation de la démarche qualité aux salariés.
    Intégration au comité 'Réorganisation' (définition de l'organisation de la société & évolution des outils).
    Missions ponctuelles telles que le déblocage de 2,2M€ de contrats subventionnés bloqués.

  • Kiabi - Contrôleur de Gestion Junior

    HEM 1999 - 2001 Formation en alternance

    Détermination, révision, suivi des budgets et des indicateurs commerciaux et logistiques clés.
    Mise en place et Gestion des opérations promotionnelles.
    Gestion opérationnelle des stocks magasins et encadrement des 2 assistantes marchés.

Formations

Réseau

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