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Mathilde CHAUVIN (SEMPEY)

RENNES

En résumé

Mes compétences :
Communication
CRM
ECommerce
Digital marketing
ECRM
Digital strategy
Marketing
Adobe Photoshop
Management
Stratégie digitale
Marketing relationnel
Communication online
Webmarketing
Branding
Marketing produit
Social media
Merchandising
Emailing

Entreprises

  • Haute Bretagne Tourisme (Comité Départemental du Tourisme Haute Bretagne Ille et Vilaine) - Responsable marketing digital

    2015 - maintenant - Définition et mise en oeuvre de la stratégie digitale de la destination (pilotage et refonte des 5 sites internet, des deux applications mobiles, référencement, trafic management, crm…
    - Pilotage du pôle "base de données" et de l'outil crm associé
    - Elaboration et mise en oeuvre de la stratégie marketing/communication (salons, presse, TV, radio, éditions, événementiel…) et de la stratégie éditoriale (social media management notamment).
    - ingénierie digitale : Accompagnement des professionnels dans la mise en oeuvre de leur stratégie digitale (outils digitaux, diagnostic et accompagnement des projets numériques...) ; organisation des Rencontres Numériques (évènement professionnel réunissant plus de 200 professionnels autour des problématiques digitales de demain).
    - Pilotage de la communication externe à destination des professionnels du tourisme (extranet, base de données, plan de contact emailing, vidéos, ateliers...)
    - Management d'une équipe de 7 personnes.

  • Mairie de Montfort sur Meu - Conseillère municipale

    2014 - maintenant Conseillère municipale, en charge du développement numérique

  • YVES ROCHER - Responsable e-commerce (campagnes digitales)

    Issy-les-Moulineaux 2013 - 2015 Elaboration et pilotage des campagnes e-commerce
    - Pilotage de la stratégie marketing digital du site e-commerce France.
    - Pilotage du site management (refonte, évolutions, merchandising...)
    - Analyse des parcours marchands et stratégie de trafic
    - Pilotage du content marketing en lien avec les autres supports (réseaux sociaux, emailing ...)
    - Participation à la digitalisation des autres canaux de vente.
    - Participation au projet d'implémentation du nouveau site internet ; suivi des projets de m-commerce.

  • Yves Rocher - Responsable E-crm et marketing digital

    Issy-les-Moulineaux 2010 - 2013 - Elaboration et pilotage de la stratégie E-crm du marché France : Fixation des objectifs et enjeux par cible/segment et par programmes clients ,création des plans de communication associés.
    - Pilotage du projet CRM servant de coremodel aux différentes marques du groupe (déploiement France et international) : outil adobe campaign.
    - Elaboration des offres commerciales online (welcome, fidélisation, rétention) et du content marketing associé.
    - Participation à l’élaboration de la stratégie marketing cross-canal et multidevices: tests de campagnes commerciales (retail/internet/VPC).
    - Management de l’équipe e-Crm (4 personnes) et coordination des équipes supports.

  • Yves Rocher - Responsable E-mailing

    Issy-les-Moulineaux 2008 - 2010 - Animation des campagnes e-mailings (plan de contacts, brief, coordination des prestataires internes et externes et analyses des campagnes) en adéquation avec le plan de transformation de la marque
    - Pilotage projet : mise en œuvre d’un nouvel outil crm de gestion de campagne multicanal NEOLANE.
    - Management d’une équipe de 2 personnes

  • YVES ROCHER - E-marketing manager

    Issy-les-Moulineaux 2004 - 2007 - Construction et pilotage des campagnes marketing (offres prix/produits online, communication, e-mailings, réseaux sociaux, trafic, e-merchandising, veille) des sites France et UK.
    - Pilotage des plans de communication digitale
    - Content Marketing
    - Participation à la création et refonte des sites e-commerce.

Formations

Réseau

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