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Mathilde COUDERC

RODEZ

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Rodez ainsi que le résultat des européennes en Aveyron.

En résumé

Mon poste de forfaitiste vendeuse au sein du service linguistique et culturel de Verdié Voyages me permet de faire appel à toute une palette de compétences : commerciales évidemment, relationnelles et organisationnelles.
En effet, je suis amenée à aborder deux aspects du travail en agence de voyage : je vends évidemment les séjours (devis / contrats), mais dans un deuxième temps, je monte les séjours (réservation des centres d'hébergement, des visites, du transport, des traversées...).
Ce poste m'amène à travailler avec une clientèle particulière : les collèges et lycées publics comme privés. Ce type de clientèle implique une façon de travailler quelque peu différente - en particulier avec les établissements publics - car il est impératif de se plier à certaines procédures, notamment aux appels d'offres.

Mes compétences :
Commerciale
Export
Import
Import Export

Entreprises

  • Quercy Bas Rouergue - Stagiaire administration des ventes

    maintenant Secrétariat commercial
    -Traitement des appels en provenance des clients export (Italie, Grèce)
    -Edition de la documentation commerciale (bons de livraison, facturation, avoirs...)
    -Réalisation de la Déclaration d'Echange de Biens mensuelle et de l'Interbev (procédure spécifique à l'exportation de viande)

  • De La Ballina Industrie - Stagiaire service commercial

    maintenant Réalisation d'une enquête de satisfaction clientèle:
    -Conception du questionnaire en accord avec l'équipe commerciale et traduction en anglais
    -Mailing et relance des clients
    -Réception des réponses et compte rendu

  • Office du tourisme de Sauveterre de Rouergue (12) - Agent d'accueil

    maintenant -Accueil des touristes
    -Traduction d'une brochure destinée aux touriste Anglais

  • TBR Group - Stagiaire service commercial

    maintenant Secrétariat commercial pour la filiale Italie:
    -Traitement des commandes clients par téléphone, fax ou e-mail
    -Administration des ventes: bons de livraison, facturation, devis, avoirs
    -Réalisation de la Déclaration d'Echange de Bien mensuelle

    Assistante marketing/communication:
    -Organisation d'événements en collaboration avec l'équipe commerciale
    -Préparation de la participation à des salons internationaux (prise de contact avec les organisateurs)
    -Mise à jour de la documentation commerciale (catalogues, flyers, publicités) sous Photoshop et InDesign
    -Travail sur une nouvelle brochure en collaboration avec un infographiste
    -Relation avec la presse

  • Verdie Voyages - Forfaitiste vendeuse séjours linguistiques scolaires pôle Grande Bretagne

    Rodez maintenant - Phase commerciale : conseil client, rédaction des devis et des contrats, facturation, réponse aux appels d’offre
    - Phase technique / montage du séjour : réservation des centres d’hébergement, des visites, des traversées, du transport

  • Fighting Spirit - Commerciale Export Asie - Scandinavie - Italie

    2009 - 2011 - Chargée du développement portefeuille client pour les zones Asie, Scandinavie et Italie
    - Développement du matériel marketing (catalogues, DVD de démonstration, newsletter...)
    - Organisation et participation aux salons principaux (Sportel Monaco, Singapour et Hong Kong notamment)
    - Animation d'une équipe de 3 commerciaux

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