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April
- Leads Manager
LYON Cedex 03
2018 - maintenant
• Mise en place et pilotage des leviers d’acquisition : SEO (optimisation de contenus, Store Locator), SEA, Comparateurs, achat de fiches, campagnes SMS, emailing.
• Optimisation des campagnes d’acquisition payantes (Adwords et Bing)
• Analyse des données : reporting et optimisation de la conversion
• Définition des processus de management des leads
• Développement et communication des règles pour l’équipe commerciale, 145 boutiques en Métropole, Antilles et Réunion
• Gestion budgétaire et analyse des performances
• Accompagnement, formation et suivi des collaborateurs / managers dans le traitement des leads
• Gestion de projet digital : analyse des besoins, mise en œuvre et coordination des actions, recettage, analyse / reporting, formations des equipes terrain et propositions d’améliorations
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VISIPLUS ACADEMY
- Consultante Digitale
2016 - 2018
• Accompagnement à la transformation et à la performance digitale via la commercialisation de formations en web marketing et communication digitale
• Identification des besoins et des circuits de décision au sein des entreprises : équipes marketing, communication, web, services RH (projets de digitalisation)
• Suivi des apprenants en amont de leurs besoins jusqu’à l’obtention de leur diplôme (1 an minimum), coaching, clés de réussite
• Montage des dossiers de formation avec le service RH et les OPCA
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LA BOITE A TENDANCES
- Gérante
2011 - 2016
• Création du site internet www.laboiteatendances.com : étude de marché, de la concurrence, briefing agence, suivi de création, mise en ligne du site
• Mise à jour du site : nouveaux produits, création d’offres promotionnelles, newsletter, thématiques, événements, soldes…
• Stratégie webmarketing : Référencement naturel SEO, Google Adwords, Google Shopping, Comparateurs, Partenariats…Et pilotage des agences prestataires
• Places de Marché Amazon, Cdiscount, Rue du Commerce, Ebay, PriceMinister : mise en place partenariats, gestion des flux, axes d’amélioration du catalogue…
• Community Management : Facebook, Twitter, Instagram, Blogs
• Suivi des KPI : CA, actions webmarketing, commandes, gestion relation client (échanges, retours…)
• Prospection, Gestion et Relations Fournisseurs (France, Europe et USA)
• Benchmark : sites, prix, produits et mise en place d’actions, positionnement de l’offre
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ABC des Filles
- Gérante
2008 - 2011
• Création d’une boutique Ebay : étude de la concurrence, statuts, gestion, démarches administratives
• Fournisseurs : négociation, suivi, gestion des approvisionnements et stocks (France et Europe)
• Clientèle : prospection, réseaux de distribution, suivi, fidélisation, promotions
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ROYAL CANIN
- Chef de produit Circuit vétérinaire
AIMARGUES
2007 - 2008
• Développement marketing opérationnel et suivi des gammes Physio Circuit Vétérinaire
• Lancement de 2 gammes (Chien stérilisé et Animal âgé) : positionnement, création des outils, des supports, présentation aux FDV, suivi des offres et des ventes
• Pilotage des prestataires et des équipes en interne : agences, imprimeurs, juridique, achats…
• Analyse du marché (études statistiques / Cognos) et veille concurrentielle
• Mise en place des promotions saisonnières et offres promotionnelles
• Suivi du budget marketing en fonction des KPI, budget annuel 750000€
• Communication et promotion auprès des centrales vétérinaires
• Mise à jour du site internet Vétérinaires
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ECOPRESSE
- Responsable Promotion des Ventes
2004 - 2005
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ECOPRESSE
- Chef de Pub
2002 - 2004