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Mathilde MARTIN

LYON

En résumé

SAVOIR FAIRE :
 Gestion de l’accueil physique et téléphonique,
 Maîtrise des outils bureautiques et Internet,
 Sens de l’organisation des dossiers papiers et
informatiques,
 Gestion des conflits clients,
 Aisance téléphonique,

SAVOIR ETRE:
Autonome,
Discrète,
Sérieuse,
Rigoureuse.

Entreprises

  • CUBIC 33 FRANCE - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2013 - maintenant Je suis actuellement en poste chez CUBIC 33FRANCE. Avec un chiffre d’affaire de 19.7 Millions d’euros en 2014, nous intervenons en tant que contractant général, pour construire et livrer « clés en main » des entrepôts logistiques, des bâtiments commerciaux et tertiaires…
    J'assiste au quotidien 2 ingénieurs d'affaires, un ingénieur commercial, le responsable d'agence et le directeur administratif et financier.
    Je suis en lien direct et permanent avec les différents prestataires (clients, fournisseurs chantiers et fournisseurs administratifs). Cela me permet d'être polyvalente et de travailler sur différents pôles ...

    Administratif et Juridique :
    - Accueil téléphonique et physique
    - Commande et gestion fournitures
    - Rédaction des courriers, des comptes rendus internes …
    - Constitution des contrats clients et fournisseurs
    - Traduction de documents français/espagnol et espagnol/français
    - Rédaction et diffusion de procédures internes aux 3 agences (Mexique Pérou et Espagne) : système de facturation, signature pdf, système de note de frais avec code …
    - Constitutions des dossiers contentieux et transmission aux cabinets juridiques
    - Classement des PV d’Assemblés Générales, et tous documents juridiques

    Commercial :
    - Élaboration des présentations powerpoint de l'agence France
    - Mise à jour des bases de données
    - Mailing de présentation aux prospects

    Technique :
    - Établir et suivre les ordres de services et contrats fournisseurs et clients
    - Rédiger et éditer les procès-verbaux de réception et livraison (via publipostage)
    - Gérer les déclarations de sous-traitants (DC4)
    - Gérer les dossiers d’ouvrage exécutés (DOE)
    - Organiser chaque déplacements (location de voiture, vols, hôtels ...)

    Financier :
    - Gérer de A à Z de la facturation (réception et contrôle de la conformité des factures, saisies en comptabilité, mise en validation par 3 responsables, budget des paiements, contrôles des comptes bancaires, paiement, envoi au cabinet comptable, mise à jour des dates de paiements, rapprochement bancaires et classement)
    - Budgétiser les paiements par chantier par rapport à la trésorerie des comptes bancaires
    - Gérer de 6 comptes bancaires avec 3 établissements bancaires (contrôle quotidien des comptes bancaires, gestion de la trésorerie avec placement et demande de SICAV)
    - Mettre à jour des différents tableaux financiers et reporting à la direction
    - Gérer et suivre les cautions et garanties (clients et fournisseurs)

    Ressources humaines :
    - Déclaration des congés a la caisse du BTP
    - Vérification et envoi des bulletins de salaires
    - Gestion administrative des embauches et sorties (médecine du travail, contrat, remise de matériel, DUE ...),
    - Gestion et suivi des notes de frais des salariés

    Missions ponctuelles :
    - Créer une base de données « sous-traitants » et l’alimenter régulièrement (en collaboration avec l’ingénieur commercial)
    - Aider à la création d’un nouveau système de saisie des factures (sous la direction du directeur administratif et financier)
    - Gérer le déménagement des locaux (visites des locaux, gestion des travaux, achat du mobilier, prises des abonnements …)
    - Apporter mon aide à la création d'une entité secondaire (en lien direct avec l'avocate) : recherche de l’adresse du siège social, dépôt des statuts aux impôts, demande de kbis …
  • Qualiconsult - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE

    Vélizy Cedex 2011 - 2013 Référente du pôle secrétariat

    - Accueil téléphonique
    - Gestion des dossiers clients (offres commerciales, préparation du contrat, relances des devis …)
    - Facturation, encaissements, recouvrement (relances téléphoniques et écrites)
    - Réponse aux appels d’offres en constituants les réponses (marchés publics/dématérialisation)
    - Gestion administrative de la certification MASE
    - Interlocutrice principale du contrat national DHL France
    - Saisie des rapports de vérifications (VIEL ...)
    - Gestion de la production (création et mise à jour de tableaux de synthèse)
    - Formation de deux jours sur la prospection commerciale
  • GROUPE ESPACE ENERGIES - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2010 - 2011 • Interface avec call center/mairie/établissements
    financiers/fournisseur/installateur/consuel/ERDF/cabinet juridique…
    • Accueil téléphonique et physique,
    • Création, suivi, classement et archivage des dossiers clients,
    • Mise en place d’un système de courrier automatique (publipostage),
    • Facturation,
    • Réalisation d’étude de performance des commerciaux,
    • Gestion des fournitures de bureau,
    • Gestion des plannings,
    • Gestion des litiges clients,
    • Opération marketting (conception de plaquette commerciale),
  • CITROEN - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE

    2009 - 2009 MISSION INTERIMAIRE ~ Juin 2009 à Août 2009

    • Création de dossiers,
    • Traitement des bonus écologique,
    • Gestion des dossiers clients
  • FIMA, LE PETIT MONDE, ITECH, SANOFI PASTEUR, MAXIMA FINANCE - ASSISTANTE STAGIAIRE

    2007 - 2009 Stages de Formation ~ Octobre 2007 à Mars 2009

    • Diverses taches administratives, mise à jour de l’intranet
    • Organisation d’une journée porte ouverte, accueil téléphonique
    • Organisation d’un salon, prospection téléphonique, recherche documentaire
    pour étude comparative
    • Organisation d’un repas de fin d’année, gestion de formations salariées
    • Mise en place d’un système d’archivage …

Formations

  • Université Jean Moulin

    Lyon 2009 - 2010 LICENCE INFORMATION COMMUNICATION ET DOCUMENTATION
  • Lycée La Favorite Saint Thérèse (Lyon)

    Lyon 2007 - 2009 BTS ASSISTANTE DE DIRECTION

    Assistante De Direction
  • LYCEE NOTRE DAME DE VILLEFRANCHE

    Villefranche Saone 2004 - 2007 BAC SCIENCE TECHNOLOGIE DE LA GESTION - GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

    BAC STG GRH

Réseau

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