Mes compétences :
Management
Recrutement
Ressources humaines
Formateur
Chef de secteur
Gestion des conflits
Manager
Realation Client
Entreprises
Chronodrive
- Responsable Secteur Livraison
CROIX2014 - maintenant
Chronodrive
- Responsable Relation Clients
CROIX2013 - 2014
Chronodrive
- Responsable Secteur Frais
CROIX2012 - 2013
Pirelli - Metzeller
- Chef de secteur Grand Nord
2011 - 2011Promotion des ventes : relais des commerciaux, mise en place et gestion des campagnes de communication de la marque, reporting des concessionnaires et veille concurrentielle.
Formation aux vendeurs sur les nouveaux produits.
Présence sur les événements de la marque : portes ouvertes, événements moto, rassemblements...
Carrefour Orléans
- Chef de caisses
Massy2005 - 2007Responsable service caisses à Carrefour Orléans (110 salariés)
Recrutement, formation et motivation de l’équipe. Analyse de la masse salariale afin d’optimiser les ressources.
Mise en oeuvre de méthodes et d’outils d’amélioration du passage en caisses ...
Création des "caisses paniers". (panier moyen du magasin : 15€, 2.5 millions de passages caisses annuels).
Magasin pilote sur les caisses LS.
Carrefour Bourges
- Chef de caisses
Massy2004 - 2005Management terrain (aide aux collaborateurs dans la résolution de conflits clients, formation, organisation, productivité, donner du sens aux objectifs souhaités).
Apaiser le climat social hyper tendu (forte présence des partenaires sociaux).
