Matthias ROULLET

En résumé

Entreprises

• Maaf - Groupe Covéa - Chargé de clientèle - marché des professionels

  Chauray 2016 - maintenant

• MAAF - Groupe Covéa - Chargé de clientèle - marché des particuliers

  Chauray 2015 - 2016

• Groupe Crédit Mutuel CIC - Conseiller clientèle

  2014 - 2015 - Développement des agences du réseau
  - Contacter des particuliers pour prise de rendez-vous en agence
  

• Boursorama - Conseiller clientèle

  Boulogne-Billancourt 2012 - 2014 - Traitement des demandes et réclamations des clients sur les thématiques Banque, Epargne, Bourse et Assurance vie
  - Assistance des clients dans le passage d'ordre
  - Informer sur l'offre et proposer des outils et services de qualité afin de fidéliser

• Next Idea - Chef de projet web

  2010 - 2011 - Gestion des programmes d'affiliation d’un portefeuille clients : Clarins (Tradedoubler et Public Idées), Le Club des Créateurs de Beauté (Tradedoubler) ; Virginmega (NetAffiliation)
  - Constitution, pilotage et animation d'un réseau d'apporteurs d'affaires + optimisation des programmes + suivi et analyse des performances des différents programmes d’affiliation.
  - Conseil et relation client, mise en place de partenariats spécifiques, reporting client, veille
  concurrentielle
  

• The Phone House - Assistant coordination Développement/Immobilier

  Paris 2009 - 2010 - Organisation et suivi des opérations de communication locales
  - Organisation des inaugurations des magasins succursales
  - Coordination et suivi des offres relayées sur les sites Internet des centres commerciaux
  

• S.A.R.L Groupe Allure - Chargé de communication/marketing

  2008 - 2009 - Définition et organisation d’événement (lancement)
  - Réalisation d’une étude de marché
  - Merchandising sur un point de vente
  

• CHONS Hairshop - Assistant attaché de presse

  2008 - 2008 - Création et qualification d’un fichier journaliste
  - Création de supports de communication (dossiers de presse, communiqué de presse)
  - Informer les journalistes presse et radios
  

• Lincom - Assistant chef de projet

  2007 - 2007 - Elaboration et réalisation de convention
  - Création d’animations et de fichiers prospect
  - Organisation d’une tournée nationale pour un équipementier sportif
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Alain MONNIER

• Aurore BOUGARDIER

• Benoit JORION-FAHY

• Cédric BENMRAH

• Clément MESLE

• Hugo VERNHES

• Iva KONSTANTINOVIC

• Laïla FREITAS FERREIRA

• Morgane TOURNEVACHE

• Penelope ODIN