Mes compétences :
Accompagnement
Animation
Business
Business plan
Communication
Création
Prospection
Service à la personne
Entreprises
GROUPE RESEAU+
maintenant
April
- Chef de marchés santé & services
LYON Cedex 032013 - maintenant- Réalisations d’étude d’opportunité et d'études de marché sur les clients finaux,
- Conception et mise en œuvre des produits et services selon le plan produit annuel,
- Gestion de groupes projet pour réaliser les lancements produits selon le calendrier requis :
o Propositions de contenus produits qui répondent aux besoins de la cible,
o Élaboration du rétroplanning,
o Travail en collaboration avec le service technique sur la tarification des produits,
o Validation des produits avec le service Juridique,
o Validation de l'intérêt des produits auprès de l'équipe commerciale et auprès d'un échantillon de courtiers et de clients finaux,
o Réalisation d'études de rentabilité,
o Contribution au cahier des charges des outils informatiques de vente et de gestion
o Élaboration de la documentation produit
- Participation au plan de portage Marketing de lancement des offres auprès de notre réseau de distributeurs et des clients finaux,
- Elaboration, en collaboration avec les différentes directions de l'entreprise, de process nécessaires au suivi des produits,
- Mise à jour annuelle de la documentation produits (catalogues, notices, site intranet et internet)
- Prise en charge de la veille règlementaire et concurrentielle de l'environnement du marché de la santé et des services affinitaires.
O2 Développement
- Chef de marché - activité aide aux seniors
Le Mans2011 - 2013- Définition de la politique commerciale, élaboration des procédures de vente et d’exploitation
- Mise en place des formations pour le personnel encadrant en charge des centres de profits pour l'activité
- Responsable du monitoring de l’activité au niveau national (analyses quantitatives et qualitatives, audits de performance des centres de profit, …) et mise en œuvre d’actions correctives
O2 Développement
- Chef de projet - services d'aide aux seniors
Le Mans2010 - 2011- Réalisation de l'étude de marché et du business plan pour l'activité d'aide aux seniors
- Création de l'offre de service d'aide aux personnes âgées : gammes de prestations et tarifs
- Élaboration du plan publi-promotionnel et des supports de communication
- Mise à contribution des services du siège social et coordination de leurs actions pour la création d'outils (services RH, informatique, juridique, qualité, comptabilité et paye)
Réseau Plus
- Chargé de projet / Consultant
2007 - 2010Consultant en ingénierie de projet:
- En charge du développement de plusieurs réseaux d'entreprises de services à la personne (communication, recrutement d'entrepreneurs, développement des outils NTIC)
- Accompagnement à la création d'entreprises (étude de marché, aide juridique, recherche de financements, transmission du savoir faire...)
- Élaboration de projets européens (Equal, FSE) et nationaux
Animateur Réseau
- Participation aux prises de décisions stratégiques réseau
- Négociation d'accords nationaux avec les fournisseurs
- Mise en place formations et diffusion des bonnes pratiques
- Élaboration des reportings d'activité des entreprises de nos réseaux