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Schindler
Ebikon
maintenant
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Actency
- Directeur de Production
Paris
2015 - 2016
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Auto-entrepreneur
- Dirigeant
Cherbourg
2014 - maintenant
Mise en place de certification ISO 9001 / 20000-1
AMOA et Direction de projets informatiques
Conseil en organisation et en Management par la Qualité
Conception d'outils de gestion collaboratifs
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Toshiba Services - Cebea
- Responsable Qualité et Services
2011 - 2014
- Qualité et Méthodes (création et revue de processus)
- Direction et Gestion de projets
- Implémentation d'outils (Dynamics CRM; Dynamics Nav2009, site Prestashop,...)
- Management d'équipes techniques et Gestion de production
- Avant vente et réponse à dossier de consultation
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Ready Business System
- Responsable WebFactory
2009 - 2011
Management de l'équipe de production (13 personnes)
>> Design
>> Intégration HTML
>> Développement
>> Gestion de projet
>> WebMarketing
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Ready Business System
- Responsable Centre de Support
2007 - 2011
-Gestion de la maintenance sur l’ensemble des métiers de RBS : Infrastructure système (maintenance RBS et maintenance constructeur), ERP (maintenance éditeur et intégrateur), Intranet (maintenance corrective et évolutive), Site web (maintenance corrective, évolutive et référencement)
-Développement et évolution d’une application collaborative de traçabilité d’incident et de gestion de la maintenance (RBS|Helpdesk) pour mise en production au sein d’un centre d’appel
-Mise en place et management d’un centre de support (call center) et des hotliners.
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Ready Business System
- Responsable Qualité
2006 - 2011
-Certification de l'entreprise au niveau ISO 20000-1
-Certification de l’entreprise au niveau ISO 90001 : 2000.
-Responsable de l’amélioration continue.
-Gestion de projet : Implantation de la première boutique IBM/Lenovo en France.
-Développement d’outils de management collaboratifs au travers de l’intranet (technologie .net orientée objet)
-Etablissement des documents juridiques de l’entreprise (contrats)
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De Dietrich
- Chef de projet bureau d'étude
Niederbronn
2005 - 2006
Mission :
Trouver un conditionnement à la fois économique, écologique, en accord avec les pré-requis commerciaux et marketing de la gamme "solaire"
Bilan :
Problématique résolue sur la base d’un prototypage et de la mise en place d’un configurateur avec une diminution des couts de conditionnement, de stockage et de manutention
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Air France Cargo
- Employee
Roissy CDG
2003 - 2003
Missions :
Analyse, développement et mise en œuvre d’un outil informatique permettant la gestion de l’activité d’une escale Air France Cargo.
Bilan :
Implémentation sur l’escale de Mulhouse et de Strasbourg de "LISA", outil de ma conception libre de droit encore utilisé à ce jour. Cet outil permettant au travers d’une interface graphique la saisie multi-users de l’activité des escales ainsi que l’analyse fine de cette dernière par les responsables d’escales.
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Magirus SAS
- Assistant Quality manager et Supply chain Manager
2003 - 2005
Missions :
-Management de la Qualité au quotidien sur l’ensemble de la structure
-Revue des processus administratifs en vue de l’élargissement de la certification ISO 9001 : 2000
-Chargé de l’établissement des rapports de performances semestriels à destination des Directions France et Allemagne (travail sur base ERP à l’aide d’un lien ODBC)
-Mise en œuvre d’une planification d’arrivages constructeurs (IBM, HP, etc.) pour anticiper les volumes, faciliter la réactivité de la plateforme et augmenter la productivité en réception marchandises
-Supervision quotidienne de l’ensemble des opérations de la plateforme logistique (réception marchandises, stockage, intégration-assemblage, préparation et consolidation de commandes, emballage, expédition)
-Optimisation continue des surfaces de stockages (études des flux, des conditionnements, des emplacements de stockages, etc…)
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MCC France
- Employee
CHASSIEU
2002 - 2002
Mission :
-Gestion des « Nacharbeiten » (post production).
-Membre de l’équipe projet Roadster (gestion des versions et séries limitées)
-Etude sur la fusion d’une 50ène de bases de données Microsoft Access axées exportation de données ERP et reporting.
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Transport Munster
- Responsable messagerie
2001 - 2001
Gestion des expéditions quotidiennes, affrètement aux groupeurs, suivi et retour d’information au client.
Gestion des litiges
