Paris2014 - maintenantGestion des réclamations clients
Mise en place et suivi des tableaux de bord
Développement des nouvelles procédures
Medica
- Correspondante Relations Client
2007 - 2014Gestion des réclamations clients et suivi des tableaux de bord
Gestion du Point-Infos-Conseils
Mise en place et suivi des enquêtes de satisfaction
Le Petit Futé
- Assistante du Directeur des ventes
paris2001 - 2007Gestion des relations avec les diffuseurs et distributeurs en France et en Angleterre
Relations libraires, suivi des tableaux de bord
Organisation et tenue des stands sur les salons parisiens