Menu

Maud LAMURE

Paris

En résumé

Mes compétences :
COMMERCE
Commerce international
International
Process
Reporting
Service client

Entreprises

  • Solvay - Reporting process support coordinator

    Paris 2012 - maintenant

  • Rhodia Inc. - V.I.E Customer Service NA

    Courbevoie 2010 - 2012 - Mise à jour de données de base (supervision de 5 stagiaires)
    - Projet d’optimisation de la Supply Chain – Order management
    - Création de supports de communication internes et externes
    - Mise en place d’indicateurs de mesure de la performance du service client et création d’un support de présentation aux équipes
    - Création d’une base de données ACCESS et coordination IT pour l’envoi en masse de lettres de changement de prix
    - Participation a différents projets liés au Développement Durable

  • Adecco - Pour le compte de Rhodia Services - Assistante commerciale - Pays Nordiques

    2010 - 2010 - Management des commandes
    - Relations clients
    - Point de contact usines
    - Support force de vente
    - Support eCommerce
    - Suivi d'indicateurs eCommerce et reporting
    - Ateliers de créations de processus et supports de formation

  • La Poste - Gestionnaire Courrier / Colis - Carré Entreprises

    Paris-15E-Arrondissement 2009 - 2009 - Gestion Courrier/Colis, Carré Entreprises
    - Vente de produits postaux
    - Relation client

  • Rhodia - Stagiaire Assistante Commerciale

    Courbevoie 2009 - 2009 - Gestion des commandes et traitement des demandes clients
    - Gestion de Grands Comptes
    - Participation à différents projets et groupes de travail
    - Mise en place d'un projet de Visual Management au sein du service client
    - Mise a jour des données de base (supervision de 5 stagiaires)
    - Implication dans un projet d’optimisation de la Supply Chain
    - Création de supports de communication internes et externes
    - Participation a différents projets lies au Développement Durable (projet Rhodia Way)

  • Transport Internationaux LCI - Agent d'exploitation - Zone Turquie

    2007 - 2008 - Gestion administrative des dossiers Import/Export Turquie
    - Création de tableaux de bord clients
    - Choix et négociation des tarifs transporteurs
    - Coordination logistiques avec les correspondants Turcs

  • Village Saint Jean, Bucharest, Roumanie - Volontaire

    2006 - 2006 - Gestion de l'intendance pour 100 personnes
    - Approvisionnement de vivres et organisation logistique
    - Gestion de budget

  • Intermarché - Employé commercial

    Vert-le-Grand 2005 - 2005 - Service clients
    - Management des stocks

Formations

  • Universidad Catolica Argentina (Buenos Aires Republica Federal)

    Buenos Aires Republica Federal 2008 - 2008

  • Bifröst University (Borganes)

    Borganes 2007 - 2007 Business Administration

  • Ecole Supérieure De Commerce ESDES

    Lyon 2005 - 2010 Commerce international

    Major d'option

Réseau

Annuaire des membres :