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Maud RIPART

VITRY-SUR-SEINE

En résumé

Key user au sein d'une supply chain. Grande curiosité informatique, bonne connaissance des logiciels SAP, Excel, Powerpoint. Expérience en formation (création de modes opératoires et formation d'une équipe service client de 30 personnes).
Compétences acquises en EDI, reporting . Capacité d'adaptation, prise d'initiatives, flexible et investie, apprécie le travail en équipe.

Mes compétences :
SAP
Microsoft Excel
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Supply Chain
SAP-netweaver- Business
Query
Quark Xpress
EDI
Adobe Illustrator

Entreprises

  • CJI - Gestionnaire de données

    2014 - maintenant

  • Groupe AOSTE - Key User SAP service ADV

    Saint priest 2013 - 2014 Key user OTC SAP suite au changement de système informatique de l’AS400 vers SAP:
    - Recette de l’adaptation du logiciel SAP.
    - Création de supports de formation (Powerpoint et Word).
    - Formation des utilisateurs (30 personnes).
    - Support au démarrage du logiciel, recherche d’amélioration pour la « supply chain ». (report vers le « compétence center SAP » en Espagne).
    - Coordination des méthodes de travail entre services.
    - Participation à la mise en place de suivi (type taux de service) sur Excel.
    - Création de rapports Query (Quick view) sur SAP.
    - Gestion des commandes et factures EDI.

  • Groupe Aoste - Service ADV

    Saint priest 2008 - 2013 Assistante ADV:
    - Saisies et suivis des commandes à l’aide du logiciel AS400 puis SAP.
    - Traitement des litiges.
    - Contact direct par mail et téléphone avec les clients, les usines et les directeurs nationaux.

    Participation Projets au sein du groupe :
    - Mise en place d’un logiciel intranet de gestion des litiges et formation du service client.
    - Mise en place du logiciel d’exploitation AS400 au sein d’un nouveau service ADV du groupe Aoste : Tests fonctionnels et formation du service.

  • STLI - Employée & chargée d'affaire

    2007 - 2008 Employée en tant que chargée d'affaire, assistante commerciale au sein de l'entreprise STLI, Saint-Priest(69).
    Traitement des commandes clients, fin de fabrication, lancement des bons de livraison avec le logiciel SAP.
    Contact direct par mail et téléphone avec les clients. Traitement des litiges. Organisation des transports.

  • A'XIOM - Agent technique

    2007 - 2007 en tant qu'agent technique, préparation de commande et montage de contrôle d'accès à A'XIOM, Vaulx-en-Velin (69).

  • Maîtres Robinetiers de France - Employée

    2006 - 2006 Création d’un catalogue (Indesign et Photoshop) pour l’entreprise Maîtres Robinetiers de France à Abbeville (80).

Formations

Réseau

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