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Maud THEVENOT

TROYES

En résumé

Superviseur, pour EDF, Arvato

Mes compétences :
2011 Formation au Management –3Média – Troyes
2008 Licence Sanitaire et sociale
2003 BEP Sanitaire et sociale
2005 Brevet Technicien Sanitaire et sociale
2009 Institut des Forces de Vente

Entreprises

  • 3 média - Superviseur

    2009 - maintenant Développer un esprit d'équipe pour atteindre les objectifs,
    Animer les ventes,
    Former et coacher les conseillers sur le produit d'EDF,
    Motiver l'équipe et donner du sens au travail quotidien des téléconseillers,
    Faire progresser les compétences des téléconseillers pour l'amélioration continue de la satisfaction client,
    Gestion des équipes en back office,
    Recrutement des nouveaux salariés.

  • Agence de communication - Commerciale

    2008 - 2009 Commerciale : agence de communication

    Création d’une agence d’hôtes et d’hôtesses, et organisation commerciale et logistique d’action à caractère évènementiel.
    -Prospecter sur les secteurs Aube, Paris, l’Yonne.
    -Recruter les hôtes et hôtesses,
    -Etablir les devis/ factures, -Effectuer le suivi de la clientèle,
    -Organiser la logistique.
    -Négocier et conclure les dossiers.
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Maud dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Maud à vos contacts.

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