Maude KUENEMANN

En résumé

Entreprises

• Voyage Privé - Contract Manager

  Commercial | Londres 2017 - 2020

• Voyage Privé - Assistante acheteuse hotels

  Commercial | Londres 2014 - 2016

• Voyage Privé - Assistante comptable fournisseurs

  Comptabilité | Londres 2014 - 2014

• Odalys Vacances - Assistante administrative

  Administratif | Aix-en-Provence 2014 - 2014

• Voyage Privé - Assistante comptable fournisseurs

  Comptabilité | Aix-en-Provence 2013 - 2013 -Saisie de factures fournisseurs
  -Gestion des litiges sur factures
  -Contacts avec les fournisseurs français et étrangers par mail et téléphone (anglais et français)
  

• Domaine de Tournon - Réceptionniste

  Administratif | Aix en Provence 2012 - 2012 -Accueil des clients
  -Information aux clients
  -Placement des clients dans les chambres et au restaurant
  -Standard téléphonique
  -Gestion des mails et des fax (demandes de réservation d'hôtel)
  -Facturation
  -Encaissement
  -Tenue de la caisse

• Pomona PassionFroid - Assistante marketing et commerciale

  Marketing | Aix en Provence 2010 - 2011 -Elaboration des supports de communication pour les gammes de produits (catalogue régional produits, cartes de visite, plaquettes produits commerciaux)
  -Suivi des ventes (statistiques BI / Powerplay)
  -Engagements des marchés (mis à jour des prix)
  -Montage des dossiers de réponse aux appels d’offre des marchés
  

• Sabardu Tourisme - Agent de réservation

  Commercial | Aix en Provence 2007 - 2009 -Participation à l’élaboration des offres de séjours
  -Commercialisation de séjours touristiques (recherche des besoins des clients, conseil sur les voyages, réservation des voyages, facturation, encaissement, élaboration des contrats de voyage, suivi des dossiers)
  -Accompagnement des groupes de voyageurs (encadrement, vérification du bon déroulement du séjour)
  

Formations

• Greta Du Pays D'Aix

  Aix En Provence 2013 - 2013 niveau B1

• ESGC&F

  Aix En Provence 2010 - 2011 Bachelor 'Responsable du développement marketing et commercial'
  
  -Gestion budgétaire, analyse financière
  -Management
  -Droit social individuel
  -Gestion des RH
  -Méthodologie conduite de projet
  -Marketing (individuel, direct, audit marketing, comportement des consommateurs, études de marchés et panels, droit de la conso, strat des marques)
  -Business game
  -Politique commerciale (distribution et merchandising, CRM, négoc commerciale, force de vente)
  -Communication

• IFC Méditerranée

  Marseille 2007 - 2009 BTS Ventes et Productions Touristiques
  
  tourisme - -Langues (anglais, allemand)
  -Français (expression écrite)
  -Géographie (France et monde entier)
  -Droit et économie du tourisme
  -Strat et plan de marchéage (prix, produit, distribution, communication)
  -Connaissance du marché, vente
  -Négoc achat et montage produits, analyse statistique des ventes, prévision de l'activité, présentation de l'offre
  -Mercatique
  -Tarification (Amadeus)

• Lycée Sacré Coeur

  Aix En Provence 2005 - 2006 Baccalauréat STT spécialité Comptabilité - Gestion
  
  Comptabilité et Gestion

Réseau

• Ayoub DEBYANI

• Coraline BATARD

• Gloria IANNUZZELLI

• Greg TONDUT

• Hélène DIÉ

• J.esteban@hotmail.fr ESTEBAN

• Maleka ADAMJEE

• Nadine RET