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Maude MIOSSEC-LORENTZ

L'ETANG LA VILLE

En résumé

Au sein de la Practice Change SI de CSC depuis avril 2008, j'interviens auprès d'entreprises sur des missions d'accompagnement au changement et d'assistance à maîtrise d'ouvrage. Mes contextes d'intervention sont diversifiées : l'animation de centre de compétences, le développement de compétences (formation présentielle, e-learning) et l'accompagnement des salariés lors de la transformation de leur quotidien de travail.

Mes compétences :
Chef de projet
Conduite du changement
Organisation
Conseil
Communication
Gestion de projet
Formation
Ressources humaines
Six Sigma
PeopleSoft Human Resources
Lean Manufacturing

Entreprises

  • DXC Technology - Associate Partner

    2018 - maintenant

  • CSC France - Manager

    maisons alfort 2015 - 2018 Activités managériales
    * Recrutement de consultants ;
    * Encadrement de consultants sur missions et RH (définition des objectifs, EADP, suivi annuel...) ;
    * Développement commercial de la practice : réponse aux appels d'offres, participations aux
    soutenances, suivi commercial des missions
    * Création des offres Conduite du changement : « Développement durable des compétences » / « Vision »
    / « Transfo DSI »

    Activités opérationnelles chez différents clients

  • Computer Sciences Corporation - Senior Consultante Conduite du changement

    2008 - 2015 . GRTgaz
    Organisation et pilotage d'évènements SI Days sur les sites de GRTgaz pour promouvoir les nouveaux outils et services informatiques auprès des utilisateurs
    Accompagnement au changement sur l'offre visioconférence OVP (communication, formation)
    Accompagnement au lancement du réseau social interne Yammer (communication)
    . MACIF
    Accompagnement de la transformation de la DIT (identification des dysfonctionnements projet et fonctionnement, réalisation de la cartographie des processus IT, construction de la vision cible globale)
    . SAGE
    Cadrage et animation d'une démarche de créativité lors d'une journée de réflexion autour des nouveaux leviers de croissance
    . GIVAUDAN - Projet Creation Vision
    Cadrage et animation d'une démarche de créativité pour identifier le métier de parfumeur de demain
    . LA POSTE - L'Enseigne - Programme Fiduciaire
    Définition de la stratégie et du plan de généralisation et déploiement du projet "Dématérialisation 1118ESP" en coordination avec le chef de projet
    . Crédit Agricole
    Cadrage, mise en oeuvre et animation d'une démarche d'analyse post bascule des impacts liés à l'introduction des nouvelles technologies - Migration des caisses régionales sur le nouvel SI
    . Projet interne CSC
    Définition et mise en oeuvre du plan d'accompagnement des managers dans le cadre du déploiement de SAP CRM pour la France, la Belgique et l'Italie
    . ICF Habitat
    Définition et réalisation du transfert de compétences dans le cadre de la phase de réversibilité de la TMA SIRH
    . FNAC.COM
    Assistance à maîtrise d'ouvrage sur les projets de livres numériques Kobo by Fnac & Fnacbook (liseuse, applications smartphone et tablettes)
    . IMMOBILIERE DES CHEMINS DE FER (ICF), FILIALE SNCF
    Assistance à maîtrise d'ouvrage sur la tierce maintenance applicative du SIRH (Application Peoplesoft HRMS 8.8 SP1) et gestion fonctionnelle des projets d'évolutions
    . AXA FRANCE SERVICES
    Animation du centre de compétences de la conduite du changement dans le cadre du dispositif de montée en compétences des collaborateurs

  • Snecma - Projet Maîtrise des Procédés (démarche Six Sigma) : Conduite du changement

    Courcouronnes 2007 - 2007 Compléter le plan d’accompagnement du changement par :
    . l’évaluation de la pérennisation des chantiers MdP sous forme d’entretiens et leur analyse (16)
    . l’évaluation à froid des formations MdP avec des questionnaires et leur analyse (58)
    . la construction d’indicateurs de maturité MdP pour évaluer les unités de production sous forme d’entretiens (8)
    . la participation à un chantier Lean (Work out) et à l’organisation en Lean – Six Sigma de la Direction Industrielle
    Résultats de ces missions de travail :
    . Mise en évidence d’un manque d’appropriation des résultats du chantier par l’atelier et notamment les opérateurs. Renforcer la phase contrôle de la démarche
    . Appropriation de la méthodologie DMAOC par les pilotes du chantier mais difficulté d’organiser le chantier et ses essais par rapport à la production
    . Démarche Maîtrise des Procédés à renforcer sur certains processus (Concevoir et Acheter) par la communication et l’implication de l’atelier
    . Mise en place de management visuel (zone de marquage) et de règles de fonctionnement. Identification des acteurs Green Belt et Black Belt, supports de l’organisation

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Réseau

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