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Maureen MARINIER

Courbevoie

En résumé

6 ans d’expérience en marketing et communication stratégique et opérationnel B2C et B2B au sein de marques internationales dans le secteur de l’hôtellerie, du tourisme d’affaires et de loisirs. Je peux vous apporter mon expertise sur les problématiques suivantes :

Communication externe et Image :
- Plateforme de marque /Stratégie identitaire
- Stratégie média
- Stratégie relations presse & publics
- Gestion d'organisation d’événements

Communication interne
- Pilotage de stratégie de communication interne
- Stratégie d’animation de réseaux coopérative/franchise
- Communication de crise

Marketing digital :
- Définition et mise en œuvre de la stratégie digitale communautaire

Management d’équipes:
- Equipe internes département (5 personnes) et externes (agences)
- Management transversal (réseau de franchises)

Créative/culture du résultat et goût des challenges



Mes compétences :
Communication
Goût des challenges
Hôtellerie
Marketing
Marketing des services
Presse
Relations Presse
réseaux sociaux
Web

Entreprises

  • Best Western France - Responsable Communication

    Courbevoie 2012 - maintenant Mission : Développer et piloter le service communication du groupe Best Western sur le marché français et de ses différentes marques (Best Western, Best Western Plus & Best Western Premier)

    Objectifs : Développer la notoriété et l'image de la marque en France
    Piloter la stratégie de communication interne Siège et au sein du réseau des 300 Hôtels
    KPIs sur tous les projets – analyse de performance

    Management : 4 personnes

    > Communication d'entreprise et de la marque –
    Définition de la stratégie de communication de marque off line et on line intégrant les réseaux sociaux
    Sélection des agences de communication et des agences médias
    Suivi des campagnes, de la création à la mise en œuvre
    Suivi des partenariats de visibilité off line
    Définition des KPIs et monitoring des campagnes

    > Communication éditoriale & de Brand Content –
    Définition mise en oeuvre de la stratégie éditoriale
    Accompagnement dans la réalisation des supports d'éditions externes
    Gestion de l'iconographie & des banques images

    > Relations presse, publiques & événementielles –
    Définition du positionnement et des messages-clefs pour les différentes marques (Best Western, Best Western Plus et Best Western Premier)
    Sélection et supervision des agences
    Organisation d'événements (conférence de presse, voyages de presse, salons professionnels)
    Accompagnement de l'ensemble du Président, du Directeur Général et de l'ensemble du Conseil d'Administration dans leurs prises de parole

    > Communication Interne Siège et Réseau –
    Développement et optimisation des outils de communication interne à destination des hôteliers : newsletters, intranet, rapports annuels
    Accompagnement dans la gestion des événements internes au siège

    > Politique RSE
    Accompagnement humain et financier d'une association venant en aide aux enfants atteints du cancer
    Organisation d'un trophée solidaire de Golf "Soligolf" - Près de 30K€ reversés à l'association

  • Best Western France - Chargée de Communication externe

    Courbevoie 2011 - 2012 Mission : Garantir la cohérence des prises de parole Corporate de la marque

    > Relations presse et relations publiques
    En accord avec la Direction marketing, définition des messages clés
    Gestion des agences presse
    Organisation d’événements (conférences de presse..)

    > Communication numérique - Médias sociaux
    Mise en place de la stratégie et déploiement du dispositif
    Gestion du Community Management et des écosystèmes (Facebook, Twitter, blog Caractère Original)
    Gestion de l'agence Social Media
    Suvi des tableau de bords et ROI

  • Parc des Expositions de Pau - SALES REPRESENTATIVE

    Paris 2009 - 2011 Conception, organisation and marketing of professional events and trade fairs
    Implementation of commercial action plans for events (fairs and shows)
    Canvassing, exhibitor’s portfolio management in professional events and fairs

    Strategic commercial management PAU 2011 Wedding Exhibition (budget 45K Euros)
    Media plan monitoring and communication media updating (Web sites, catalogues)
    Public Relations Management on different events

  • ACCOR - MARKETING & COMMUNICATION assistant, Sofitel Corporate Bangkok office, Thaïland (Internship)

    Paris 2008 - 2009 Responsible for media assistance and support within the frame of the Sofitel Luxury Hotels
    rebranding project in the South East Asian market
    Helping prepare and implement Marketing & Communication plans
    Assisting managing all Sofitel Luxury Hotels Marketing and Communication plans
    In charge of a Marketing audit, Sofitel SILOM Bangkok

Formations

Réseau

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