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Maxence DENEUX

Erstein

En résumé

Professionnel, volontaire et efficace, soucieux de la qualité
Goût de la négociation et de la gestion relation client

Entreprises

  • Würth France - Représentant Commercial

    Erstein 2014 - maintenant -Prospection par téléphone, porte à porte (Artisans, PME, PMI, Grands Groupes)
    -Etablissement de devis, démonstrations de produits
    -Négociation
    -Relance clientèle
    -Gestion du portefeuille client
    -Fidélisation
  • IECO - Conseiller technico-commercial

    Toulouse 2013 - 2014 -Prospection par téléphone
    -Ventes en One Shot (Isolation, Traitement de toitures, assainissement de charpentes)
    -Relance clientèle
    -Gestion du portefeuille client
    -Fidélisation
  • Hotel Elounda Mare - Relais & Châteaux - Réceptionniste

    2012 - 2012 -Accueil des clients, réponse à leurs demandes et gestion de leur départ
    -Tenue du planning de réservations des chambres
    -Facturation débiteurs, relances, clôture fin de mois
    -Recherche d’informations sur les évènements touristiques / spectacles et réservations.
    -Mise à jour du site Internet de l’hôtel : disponibilités, promotions en ligne, packages.
    -Information du personnel des étages et la gouvernante pour la préparation des chambres
  • Camping Sylvamar***** - Réceptionniste

    2011 - 2011 -Accueil des clients
    -Prise de réservations
    -Encaissement de factures
    -Accompagnement des clients vers la location
    -Renseignements des clients durant leur séjour
    -Suivi des clients (marketing direct: envoie d'e-mails, brochures...)

Formations

  • Lycée Hôtelier De Biarritz (Les Lilas)

    Les Lilas 2008 - 2011

Réseau

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