Groupe Sup de Co La Rochelle
- Directeur Développement
2002 - 2009
DEFINITION ET CONDUITE DE LA STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT (+15% de CA / an)
DIRECTEUR DEVELOPPEMENT - Groupe Sup de Co La Rochelle (7 programmes / 2300 étudiants)- Membre du comité de direction – Management de 5 services opérationnels
Définition des business plans à 3 ans et articulation en plans d’actions communication, marketing et commerciaux, pour les 7 programmes de formation / France et International (1000 étudiants recrutés / an)
Management et suivi budgétaire de l’activité des services communication, marketing, promotion, concours et relations entreprises dans le cadre de la mise en œuvre des plans d’actions annuels (équipe de 20 collaborateurs / budget de 3M€)
Organisation et animation des relations entreprises et diplômés et de la collecte de la Taxe d’Apprentissage (Création d’une association des diplômés inter-programme et +40% de T.A. collectée en 2009 vs. 2007)
Création des process de reporting, de mesure de performance et implémentation d’un outil de CRM (SAGE)
Supervision de la veille concurrentielle et des études satisfaction clients (étudiants et entreprises)
Pilotage du processus qualité « Développement France et international » / Norme ISO 9001 AFAQ/AFNOR
Intégration des réseaux de l’enseignement supérieur (Conférence des Grandes Ecoles, Passerelle et Atout+3)
DEVELOPPEMENT DE L’IMAGE ET PROMOTION DES VENTES (+100% d’effectifs recrutés)
DIRECTEUR MARKETING /COMMUNICATION / PROMOTION – Groupe Sup de Co La Rochelle - Membre du comité de direction – Management de 2 services opérationnels (Communication / Marketing - Promotion)
Elaboration et mise en œuvre des plans de communication et de commercialisation : définition de l’image de marque, création des supports (print et web), articulations des campagnes marketing, gestion des relations presse, élaboration et pilotage des plans média et hors média
Développement des nouveaux programmes, mise en marché et supervision des forces de vente
COORDINATION DES ACTIONS DE COMMUNICATION INTERNE
CHARGE DE COMMUNICATION INTERNE - Direction Régionale de l’ANPE - Caen - (400 agents)
Elaboration et animation de la communication interne (bilan d’activité, signalétique agences, journal interne, revue de presse)
GESTION DE PROJETS EVENEMENTIELS
ASSISTANT EVENEMENTIEL – Mémorial de la Paix de Caen - (400 000 visiteurs / an)
Organisation du « Marathon de la Paix » - 5000 participants de 35 nationalités différentes
Organisation « Plaidoiries de la Paix » (Conférences avec interventions de M. Gorbachev et du Dalai Lama)