Mes compétences :
Vente
Tourisme
Communication
Marketing
Restauration
Management
Entreprises
HOTEL ARVOR ***
- PDG
DINAN2010 - maintenantHôtel Arvor *** au coeur du centre historique de Dinan en Bretagne
25 chambres et suites - 600 k€ de CA - de 6 à 9 salariés en fonction de la saisonnalité.
www.hotelarvordinan.com
Mission :
- Management d'une équipe de 6 salariés + 3 saisonniers.
- Mise en place d’une politique commerciale et d’outils marketing.
- Gestion des budgets et des tableaux de bord.
- Vente des prestations (séminaires, hébergement).
- Yield Management.
- Négociation des devis, mise en place de promotion.
- Suivi client sur place, contrôle des prestations.
- Optimisation du remplissage.
- Plan d’action commercial.
Membres des groupements : Hôtels de charme et de Caractère en Bretagne
APICIL
- Responsable de Clientèle- Direction Commerciale Grands Comptes Paris
Caluire et Cuire2008 - 2009• Animation et développement d’un réseau d’une centaine de courtiers d’assurances sur la région parisienne.
• Gestion de plus de 150 entreprises en direct de 50 à plus de 1000 salariés.
• Etudes des cahiers des charges et accompagnement des adhérents dans leur démarche que ce soit un dirigeant, un courtier ou bien des membres d’un comité d’entreprise
ESTCF - TESTE POUR VOUS
- Cadre Commercial en charge du Développement
Marseille2005 - 2008• Développement et accompagnement des professionnels et institutionnels du secteur de la banque et l’assurance dans leur stratégie Marketing (directions générale, marketing et commerciale)
• Commercialisation d'outils marketing : Benchmark, Etude Ad Hoc ...
• Mise en oeuvre et application de la stratégie Marketing et Commerciale (Etudes de marché, plan d'action commercial)
• Participation au développement de l'offre et au lancement de nouveaux produits
Allianz
- Conseiller en Gestion de Patrimoine
Puteaux2001 - 2005• Suivi et développement d’un portefeuille de 500 clients haut de gamme, particuliers et professions libérales
• Prospection active via recommandation et conférence : conquête de 12 nouveaux clients par mois
• Création d’un réseau de prescripteurs (Notaire, Expert Comptable, Agent immobilier, Généalogiste)
2000 - 2001• Création et animation d’un réseau d’apporteurs d’affaires (Courtiers, Conseillers en gestion de patrimoine indépendants, Notaires, Agents Immobiliers)
• Vente de produits de placements, de crédits et d’assurances auprès d’une clientèle de particuliers
• Management d’une équipe de trois conseillers commerciaux (Animation, Formation)
BANQUE DIRECTE
- Conseiller Commercial
1998 - 1999• Acquisition de la Clientèle, prospection – relance et suivi
• Vente de produits et services financiers auprès de la clientèle
• Formation des nouveaux entrants aux techniques produits bancaires et campagnes de télémarketing
CAISSE D'EPARGNE DE PICARDIE
- Conseiller Commercial
1995 - 1998• Suivi d’un portefeuille de clients : (développement, conseil, gestion)
• Apprentissage et maîtrise des différentes techniques à satisfaire les besoins d’une clientèle de particuliers (placements, crédits et assurances)