Maxime WIEREZ

En résumé

Entreprises

• SCC FRANCE - Technicien support N1 N2

  NANTERRE 2016 - maintenant

• Proservia ManpowerGroup Solutions - Technicien Helpdesk

  CARQUEFOU 2016 - 2016 Assistance bureautique pour L'Oréal.
  Gestion de l'Active Directory
  Backoffice tickets incidents et change

• Institut règles de trois - Télé enquêteur

  2015 - 2016

• Nordcall - Conseiller clientèle

  2013 - 2014 : Conseiller clientèle Nordcall (Service client Orange Business Pro téléphonie fixe & mobile, DATA, PABX)
  * Explication facture
  * Modifications administratives ;
  * Proposition et vente de forfaits mobiles et smartphones ;
  * Gestion des réclamations

Formations

• TMK Performances

  Marcq En Baroeul 2013 - 2013 TMK Performances Organisme de formation spécialisée en télémarketing à Marcq en Baroeul
  Attestation de capacités appel entrant/sortant
  Accueil, gestion réclamation, télérecouvrement, prise de commande et gestion relation client à distance

• Lycée Henri Wallon

  Valenciennes 2009 - 2011 Niveau BTS Informatique
  
  : Niveau BTS Informatique de Gestion Option Développeur ;

Réseau

• Delphine BARREL

• Jérémie ROBIN

• Jessica PINTO

• Julie CANIVEZ

• Karine DEMAUDE

• Laeticia RIBEAUCOURT

• Malvina BOONE

• Nadège LAHOUSSE

• Tmk PERFORMANCES

• Victoire BOUCHE