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ENGLISH FOR SUCCESS!, Honfleur
- Assistante commerciale bilingue
2016 - maintenant
- Vente et organisation de séjours linguistiques chez des familles anglaises en France, en Angleterre ou en Espagne
- Réception des appels téléphoniques et renseignements auprès des clients selon leur demande
- Suivi des dossiers clients
- Contacts réguliers avec nos collaborateurs anglais (familles et écoles)
- Factures et devis
- Aide à la direction : organisation de réunion, agenda, rendez-vous
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Office de Tourisme de Courseulles-sur-mer
- Conseillère en séjour touristique
2015 - 2015
- Renseignements auprès des touristes selon leur demande (accueil physique et téléphonique)
- Gestion de la billetterie et de la vente
- Alimentation du réseau social Instagram de l'Office de Tourisme: @carrementcourseulles
- Aide à la gestion du projet "Prends-toi en selfie"
- Création de la newsletter pour les animations du mois d'août
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Office de Tourisme de Courseulles-sur-mer
- Conseillère en séjour touristique
2015 - 2015
- Renseignements auprès des touristes selon leur demande (accueil physique et téléphonique)
- Gestion de la billetterie et de la vente
- Alimentation du réseau social Instagram de l'Office de Tourisme: @carrementcourseulles
- Aide à la gestion du projet "Prends-toi en selfie"
- Création de la newsletter pour les animations du mois d'août
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OSMOOZ OCEAN, Ouistreham
- Assistante chef de projet événementiel
2015 - 2015
- Participation à l'arrivée d'Yvan BOURGNON: le 1er navigateur ayant entrepris de faire le tour du monde en voilier non habitable, sans assistance ni GPS
- Accueil et gestion des partenaires de l'événement
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OSMOOZ OCEAN, Ouistreham
- Assistante chargé de projet événementel
2014 - 2014
Aide à l'organisation de la 9e édition de la BOAT EXPO 2014 de Ouistreham:
- Aide à l'organisation de la soirée nautique (mise en place de la décoration) avec pour invité d'honneur: Yvan BOURGNON, navigateur;
- Gestion du planning des animations sur les 3 jours de l'événement (3,4 et 5 octobre);
- Gestion des animations (conférences, démonstrations des activités nautiques: jet ski, jet ovator, flyboard, ski nautique, permis bateau, sprint chronométré des voiliers);
- Appel auprès des particuliers pour l'exposition de leur bateau au bassin de plaisance.
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Musée du Vieux Courseulles
- Agent du patrimoine
2014 - 2014
- Aide à la mise en place de l'exposition temporaire avec la conservatrice du musée;
- Traduction des textes de l'exposition en anglais;
- Accueil des visiteurs;
- Rédaction du bilan d'activité de la saison 2014.
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Museum of brands, packaging and advertising à Notting Hill (Angleterre)
- Volontaire
2014 - 2014
- Accueil des visiteurs;
- Renseignement auprès des visiteurs selon leurs demandes;
- Vente des produits et des rafraîchissements du musée;
- Alimentation de la base de données visiteurs;
- Mise à jour des réseaux sociaux.
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Maritz Research Limited London
- French Speaking Market Researcher
2014 - 2014
Enquête téléphonique de satisfaction pour le compte de Nissan France, auprès des particuliers ayant amené récemment leur véhicule Nissan chez leur concessionnaire.
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Royal Marines Museum à Portsmouth (Angleterre)
- Stagiaire événementiel
2013 - 2013
- Organisation des événements;
- Accueil des visiteurs;
- Réalisation du rapport marketing: analyse des réponses au questionnaire "Satisfaction visiteurs", recommandations;
- Rédaction d'e-mails sur le prochain événement, privé ou public, et envoi à la base de données "visiteurs".
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Powderham Castle à Exeter (Angleterre)
- Assistante marketing
2012 - 2012
- Organisation des événements;
- Accueil des visiteurs;
- Réalisation, alimentation et analyse d'une base de données à partir du questionnaire distribué aux visiteurs ;
- Création de nouvelles activités pour les enfants (jeux de pistes, coloriages, quizz...).
