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Mélanie BOURGOIN

Paris

En résumé

Mélanie 24 ans, responsable administrative formation continue dans le centre de formation ESIC.

Mes compétences :
CIEL Gestion commerciale
Internet
Microsoft Office

Entreprises

  • ESIC GROUPE - Responsable administrative formation continue

    Paris 2014 - maintenant • Gestion d’une dizaine de conseillers en formation
    • Réception des dossiers de formation
    • Mise en place et suivi des dossiers de formation
    • Facturation des dossiers de formation sur le logiciel Ciel
    • Relance des factures OPCA, Clients
    • Gestions des plannings de formation et des formateurs
    • Recrutement des formateurs externes
    • Gestion des formateurs (interne et externes)
    • Gestion administrative des dossiers de formation (feuilles de présence, feuille d’évaluation, attestation de fin de formation, convocation, fiche de mission formateur..)
    • Gestion de marchés obtenus par Appels d’Offres (INSEE, Météo France, Mairie de Paris, Centre d’Action Social de la Ville de Paris, Opcalia)
    • Relation avec les OPCA (FAFIEC, Afdas, Uniformation, Agefos, Constructys, Opcalia, Intergros) et les clients.
    • Gestions des appels entrants
  • Exeline - Coordinatrice pédagogique de formation

    2013 - 2014 Je suis chargée de la mise en place de la formation après avoir reçu l'accord de prise en charge de l'OPCA correspondant. Il faut également trouver un formateur, connaitre ses disponibilités, être en accord avec l'entreprise souhaitant cette formation. Il fat bien évidemment répondre aux besoin du client.
    Je suis aussi chargé de contrôler les dossiers en attentes de réponses des OPCA, mais aussi ceux qui sont en attente de démarrage et mettre à jour notre base de données clients.
  • Evolu'Team - Coordinatrice RH- Formation

    2012 - 2013 Organisation logistique des formations
    Interface entre les responsables formations, les formateurs, les OPCA et le cabinet
    Gestion et aide à l’élaboration des supports et programmes de formation
    Développement du portefeuille client
    Gestion des stocks
    Gestion des appels entrants
  • Orchestra KaZiBao - Vendeuse

    Castelnau-le-Lez 2010 - 2012 J'ai été à la fois stagiaire et salarié pendant 2 ans. J'ai travaillé sur plusieurs magasins de la même enseigne.
    Mes missions ont été diverses telles que le conseil-vente auprès des clients, la mise en rayon des marchandises, tenue de la caisse, ouverture-fermeture de l'enseigne, gestion des plannings, mise en banque, gestion d'un rayon, gestion des réservations..
  • Société Générale - Assistante de la DRH de la Gestion Privée

    PARIS 2010 - 2010 J'étais en "Job d'été" au sein de l'agence centrale de la Société Générale à Paris (Boulevard Haussmann). Mes missions ont été le rangement de dossier, du traitement de texte pour ma responsable, faire de nouveaux tableaux / tableurs, prendre le courrier.

Formations

  • Ecole Internationale De Management De Paris EIMP (Pantin)

    Pantin 2012 - 2014 DEES
  • Lycée Henri Bergson

    Paris 2010 - 2012

Réseau