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Mélanie DUTERTRE

NANTERRE

En résumé

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Vente
Marketing
Gestion de projet

Entreprises

  • N/A - Professeur de français à Tokyo

    2017 - 2019 Enseignement du français à des professionnels japonais
    Accompagnement dans la rédaction de support de communication
    Préparation à des prises de paroles lors de congrès en France
    Préparation pour des concours d'éloquence
  • Neopost - Chef de produits

    Bagneux 2014 - 2017 Lancement de l'offre de dématérialisation des bulletins de paie.
    Définition des process IT et de validation associés.
    Développement de l'offre de dématérialisation du courrier (In / Out).
    Création de des supports d'aide à la vente online et offline et didacticiels
    Organisation des évènements : salons, journées presse, tables rondes. Accompagnement commercial quotidien.
    Développement d'actions commerciales ciblées.
    Elaboration des budgets et plan à 3 ans.
    Compétences : gestion de projet, marketing produit, promotion commerciale, solutions digitales, conduite du changement.
    Soft skills : fédérer autour d'un projet, gestion du stress .
  • Canon - Chef Produits

    Courbevoie 2012 - 2014 Lancement de la gamme de systèmes d'impression intégrant des applications connectées pour smartphones et tablettes.
    Développement d'outils de démo à distance et de vidéos tutoriels.
    Accompagnement de la force de vente au quotidien : formations, newsletter (internes - externes), création d'offres hardware + software, accompagnement en clientèle, chiffrages personnalisés.
    Elaboration de success stories vidéos et de témoignages clients...
    Compétences : gestion de projet, évènementiel, marketing produits, service client, gestion documentaire, réseau de distribution.
    Soft skills : flexibilité, créativité, coopération avec des profils métiers diversifiés et internationaux.
  • Canon - Chargée de Marketing réseau

    Courbevoie 2010 - 2012 Création d'outils d'aide à la vente pour les distributeurs.
    Organisation de "roadshow" et d'évènements partenaires.
    Participation au groupe projet de refonte du portail web partenaire.
    Participation à l'élaboration d'outils verticalisés métiers.
    Compétences : marketing direct, marketing opérationnel, relations partenaires.
    Soft skills : disponibilité, écoute, autonomie, bon relationnel
  • Hewlett Packard - Inside sales rep

    COURTABOEUF 2007 - 2010 Missions : Vente de nos solutions X86 et stockage associé-développement des ventes sur des comptes chasse - détection de nouvelles opportunités - Gestion des prêts de matériel - Gestion des catalogues clients - Réponse appels d'offres - force de proposition - interlocutrice privilégiée -
    + Commerciale sédentaire infrastructure serveur (X86) et stockage
    + En charges des comptes chasse du CAC 40 (Air Liquide, BNP, Carrefour,
    L’Oréal...) mais aussi d’assureurs MMA et Groupama...
    + Relations commerciale étroite avec les DSI de ces grands groupes
    + Réponse aux appels d’offre, détection de projets, suivi des contrats cadre,
    chiffrages...
  • AFNOR - Chargée de Promotion

    Saint-Denis 2007 - 2007
  • ITT Flygt - Assistante Marketing

    2004 - 2006 + Assistante marketing 2005-2006 : Projet d'optimisation de la relation client,
    refonte des outils existants (Internet et CRM),
    Segmentation du portefeuille clients, finalisation d'un plan de stimulation des
    ventes et développement du suivant, mise à jour base de données clients
    + Commerciale sédentaire 2004-2005
  • Jeans West - Vendeuse

    2003 - 2003 1 mois en poste à Londres sur Oxford street.
    Vendeuse dans une boutique de prêt-à-porter londonienne, gestion des stocks.
  • Darty - Agent administratif

    BONDY 2002 - 2002 Agent administratif : saisie de dossiers d’abonnements GSM, Internet, gestion de la relation client, réalisation de dossiers de financement, réclamations…
  • Télédiffusion de France - Technicien supérieur

    Montrouge 2002 - 2002 Stage niveau Technicien supérieur : remplacement et programmation d’automates de type SMC 35 par des automates nouvelle génération sur le centre émetteur de Bourges.

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