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Mélanie GOSSET

CERGY

En résumé

Dynamique, polyvalente, et motivée !!

Mes compétences :
Conscience professionnelle
Relationnel

Entreprises

  • Roussely 2 - MASTERPRO - Commerciale sédentaire Quincaillerie industrielle - comptoir

    2010 - maintenant Commerciale sédentaire au comptoir.
    Vente serrurerie, EPI, outillage, electroportatif , quincaillerie ...
    Appels entrants
    Distributeur AIR LIQUIDE
    Offres de prix pour répondre aux demandes reçues par mail, fax et téléphone
  • Déco Gâteau - Auto-entrepreneur

    2009 - 2012 Un thème, un gâteau ...

    www.decogateau.e-monsite.com

    Anniversaire, soirée à thème, anniversaire de mariage, repas de famille, pot de départ, enterrement de vie de célibataire, autant d'occasions à fêter.

    Et pourquoi pas autour d'un gâteau conçu spécialement pour vous !

    A partir de 22 euros pour 8 personnes, les tarifs changent en fonction de la recette, de la décoration et du nombre de parts.

    Vous trouverez dans la rubrique photos des exemples de mes réalisations. N'hésitez pas à me contacter, tout est possible !!!!

    Les recettes aussi sont variées, bavarois, gâteau au chocolat, gâteaux aux fruits, demandez-moi, et je crée VOTRE gâteau.

    Les gâteaux décorés peuvent être pris sur place à Cergy, ou livrés avec supplément.
  • Otelo - Employée SAV

    2007 - 2013 Trouver une solution à chaque soucis
    Avoirs sur retours
    Réexpédition de colis
    Réparations de machines
    Enqêtes sur colis incomplets
    acceuil téléphonique
  • Weight Watchers - Assistante

    Guyancourt 2004 - 2007 Société proposant un programme basé sur l'équilibre alimentaire présenté en réunions.
    Je suis assistante, je pèse les adhérentes, les écoute, les conseille, les motive, les félicite ou les rassure.
    Je distribue les documents hebdomadaires. Je gère les dossiers et mets les fichiers à jour.
    Je fais les ventes, tiens la caisse et fais le rapprochement en fin de réunion, et je remplis le CRA ( compte rendu d'activité).
  • ADP-GSI - Analyste tarifaire

    Nanterre 2001 - 2007 Je contrôle les émissions des billets d'avions via GDS, et propose des redressements à chaque erreur trouvée.
    Je travaille en collaboration avec les compagnies aériennes.
    J'envoie les résultats au compagnies aériennes, qui facturent les agences ce qui permet d'assainir le marché.
    Je fais un suivi de mes contrôle ce qui me permet de rester informée quant à l'état du marché.
  • Lastminute / Dégriftour - Agent de voyage / billettiste

    1996 - 2001 Agence de voyages télématique.
    Accueil téléphonique, suivi des commandes, et conseils aux prospects.
    Réservation de vols ou train sur worldspan et amadeus, d'hotels, de forfaits.
    Faire des contre-propositions aux clients.
    Emission des billets.
    Gestion des allottements.
    Formation des nouvelles recrues.

Formations

  • ETS

    Paris 1993 - 1996 BTS Tourisme option conception / commercialisation

    BTS Tourisme

Réseau

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