Depuis Mars 2008 : Ipsos Loyalty (activité : études et sondages)
Chargée d’études
• Réalisation d’études de satisfaction clientèle au national et à l'international
• Coordination de projet à l'international
• Analyse et présentation des résultats
Janvier 2008 : IPSOS Insight Santé (activité : études et sondages)
Chargée d’études vacataire
• Réalisation d’études santé
• Mise en forme des résultats
Décembre 2007 : IPSOS Loyalty (activité : études et sondages)
Chargée d’études vacataire
• Réalisation de baromètres de satisfaction
• Mise en forme des résultats
• Analyse des résultats
D’avril à octobre 2007 : IPSOS ASI (activité : études et sondages)
Stage de chargée d’études quantitatives
• Réalisation de tracking publicitaire, post test et bilan de campagne
• Aide au lancement d’étude
• Mise en forme des résultats
• Analyse des résultats
De février à août 2006 : IPSOS ASI (activité : études et sondages)
Stage de chargée d’études qualitatives
• Réalisation de pré-tests et pos-tests publicitaires
• Préparation du terrain (filtre de recrutement, guide d’entretien)
• Prise de notes, mise à plat des résultats, analyse
• Interviews
Mes compétences :
Études marketing
GRC
Marketing
Microsoft CRM
Satisfaction clientèle