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Mélanie ROUMÉGOUS

LA BREDE

En résumé

Actuellement en poste sédentaire dans une société de transport reconnue mondialement, je commercialise un service afin de répondre aux besoins de ma clientèle B2B. En seulement un an j'ai su montrer mes compétences et ma capacité à dépasser les objectifs fixés par le groupe. Je m'investis dans mon travail et mon équipe dans le but d'avancer ensemble. Je suis de caractère persévérante de ce fait j'aime le challenge et fait en sorte d'être toujours au TOP. J'apporte mes idées et des solutions pour améliorer et progresser dans nos méthodes de travail.

Mes compétences :
Gestion de portefeuille
Organisation d'évènements
Force de Proposition
Le sens de l'analyse et d'écoute
Esprit d'équipe
Créative et curieuse
Création de site web
Polyvalente
Spontanée
Autonomie professionnelle
Aisance relationelle

Entreprises

  • TNT Express - Indoor Sales

    2015 - maintenant Je commercialise un service de transport pour répondre aux besoins d'un portefeuille clients B2B, composé d'environ 400 clients, que je développe et fidélise grâce à un suivi pointilleux. Mon autre source est la prospection à base de campagnes téléphoniques et également à travers mon fichier CRM en contactant les clients perdus/inactifs. Mon poste est sédentaire (téléphone) sur une plate-forme où nous sommes une équipe de 8 personnes. Nous collaborons ensemble afin d'atteindre les objectifs d'équipe et progresser dans le même sens sur les attentes du groupe.
    Mes objectifs individuels sont calculés sur la base du développement de mon secteur (4 régions), et sur l'apport en new business.

  • Cheminées Salvador - Technico-Commerciale

    2013 - 2014 Prospection téléphonique et terrain en Gironde, développement du portefeuille clients en B to B et B to C, organisation de mes tournées, gestion de mon temps de travail, accueil clients en magasin, élaboration des projets sur plan 3D, suivi client de la commande à la réception, tutrice d'un apprenti.

  • Citadine Location - Assistante Commerciale

    2012 - 2013 Chargée de développer le réseau professionnels et particuliers, création d'un business plan pour l'organisation et la gestion d'un stand au Salon du Mariage 2013 à Bordeaux Lac, utilisation de logiciel GRC, création d'e-mailing/offres promotionnelles quotidiennes, gestion du parc, de la relation fournisseurs, en charge des départs/retours des véhicules, fidélisation de la clientèle

  • Océans et Jardins - Assistante Commerciale

    2010 - 2012 Gestion du portefeuille clients professionnels, mise en place des tournées de prospection pour les VRP répartit sur la France, prospection téléphonique et terrain en Gironde, élaboration des packagings produits, participation et gestion du stand au Salon Maisons et Objets à Paris, relation fournisseurs, comptabilité, création d'e-mailing/publipostage/d'offres promotionnelles,...

Formations

  • ECOLE BERNOM

    Bordeaux 2012 - 2013 Licence Marketing/Vente

    Chargée de Développement Marketing/Vente
    Option: Marketing International

    Création d'un site internet, rédaction d'un mémoire et d'un power point sur mes missions en y apportant des solutions adaptées à la situation de l'entreprise, négociation client, les termes marketing, cours de publicité pour améliorer la communication externe ainsi que lacréation d'une entreprise en groupe (cours de gesti

  • ECOLE BERNOM

    Bordeaux 2010 - 2012 BTS Négociation des Relations Clients

  • Lycée Professionnel Saint Genès

    Bordeaux 2008 - 2010 BAC Professionnel Vente

    Option Section Européenne
    Stages réalisés en tant qu'assistante commerciale au sein de la SIASO PEUGEOT à PESSAC et chez PESSAC AUTOMOBILES à PESSAC

    Gestion de portefeuille clients particuliers, relances téléphoniques, gestion d'un stand, prospection téléphonique

  • Lycée Professionnel Saint Genès

    Bordeaux 2006 - 2008 BEP Vente Action Marchande

    Stages réalisés au sein de la société ETAM LINGERIE BORDEAUX

    Accueil client, création d'un linéaire pour des événements, conseil client en cabine, mise en rayon, aménagements de vitrines/surfaces magasin, techniques de vente (gestion du stock/évolution du CA...)

Réseau

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