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PROTEOR
- Secrétaire
Saint-Apollinaire
maintenant
Standard, accueil, saisie de devis, commandes, factures et suivi des dossiers clients.
Relation avec la CPAM pour vérification de l'ouverture des droits et effectuer les demandes de prise en charge
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RESIDENCE LA GIRANDIERE DE SEGRE
- Secrétaire
2008 - maintenant
J'ai effectué un remplacement en tant que secrétaire au sein de cette résidence pour personnes âgées.
Cela a été une nouvelle expérience intéressante pour moi car en plus d'effectuer des tâches administratives c'est un secteur dans lequel je n'avais pas encore travaillé. Il faut être à la fois disponible pour les Résidants et être à leur écoute, tout en gérant les différentes tâches administratives.
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MAYAGES
- ASSISTANTE POLYVALENTE
2007 - 2008
Au sein de ce Groupement d'Employeurs qui gére les secteurs de l'agglomération Lavalloise et du Sud-Mayenne depuis 2005, j'ai été assistante polyvalente et m'occuppais de diverses tâches administratives ainsi que de la communication : j'ai par exemple créé une lettre d'information pour les Adhérents, Salariés et Institutionnels.
Ce poste était très varié et très enrichissant.
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ROCHE DIAGNOSTICS
- Secrétaire
Meylan
2007 - 2007
Lors de cette mission de remplacement de courte durée j'ai pu m'occuper de l'organisation des déplacements des techniciens et commerciaux et donc réserver des vols, des hôtels, des taxis...
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RBP PHARMA
- Assistante administrative / Commerciale
2006 - 2006
Au service commercial : prospection et finalisation de contrats par téléphone. Suivi et relance de la clientèle.
Au service ADV : saisie des commandes reçues par mail ou fax et en direct par téléphone, puis transformation des commandes en bons de préparation, bons de livraison et factures que je remettais ensuite au services concernés.
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ETS GALLO
- Secrétaire
2006 - 2007
Au sein de cette entreprise de peinture j'ai effectué les tâches de secrétariat classique et la saisie des devis, commandes et factures.
Je m'occupais aussi de régler les fournisseurs, suivre les comptes bancaires et effectuer les demandes de paiement au Factor.
J'ai également créé une fiche d'heures pour les salariés, avec différentes informations telles que les primes versées dans le mois par le gérant ainsi qu'un emplacement pour la signature du gérant et du salarié. Le but étant de pouvoir saisir les heures et autres informations, nécessaires au comptable pour l’établissement des paies, plus rapidement en fin de mois et de lui transmettre un document clair et précis.
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EUROMASTER (Siège)
- Secrétaire
2005 - 2005
Au sein du service RH, je saisissais différents documents transmis par les assistant(es) paie et m'occupais des inscriptions des nouveaux salariés à l'URSSAF, du suivi des arrêts maladie, de la rédaction des accidents du travail suite à la transmission des informations par les responsables d'agences.
J'ai également assuré le suivi des dossiers salariés -à partir d'un fichier existant- et la relance en cas de documents manquants (CV, carte vitale...).
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PEPPER (ex Moncler)
- Assistante administrative
2003 - 2004
Création et impression d'étiquettes textiles et de codes barres.
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AHLSTROM
- Secrétaire administrative bilingue anglais
Bousbecque
2003 - 2003
A ce poste je m'occupais du standard et de l'accueil, du courrier arrivée/départ, de la planification de réunion et de divers dossiers.
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MANPOWER
- Secrétaire/Standardiste/Assistante
Nanterre cedex
2001 - 2002
Lors de différentes missions au sein de plusieurs entreprises j'ai pu effectuer diverses tâches administratives :
- COFRATEL (Filiale de France Télécom) : saisie de devis techniques et vérification de certaines informations avant transfert du courrier vers l’agence de Lyon, renseignements SAV ou transfert des appels au service compétent.
- CEMAPHORE ADHARA (Formation pour les salariés d’entreprises sur différents logiciels) : Standard, accueil des stagiaires et secrétariat.
- CRSF de la Poste (Grenoble) : Transformation des livrets en Postépargne, vérification des comptes et appels aux clients avant de valider la mise en place des prélèvements mensuels.
- DEPAGNE (Fabricant de matériels de raccordement, de protection et de distribution électrique en basse tension) : Assistante commerciale puis assistante commerciale bilingue anglais (remplacement de deux personnes) avec principalement saisie de devis techniques, et mailings de prospection.
- OPAC 38 (Siège) : Contrôle et saisie des Déclarations de revenus et des changements de situation des locataires afin de permettre le calcul et l’éventuelle application du surloyer.
J'ai également occupé le poste de standardiste lors d'autres mission au siège ainsi qu'au sein d'une agence.
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OPAC 38 (Siège)
- Secrétaire en gestion locative
2000 - 2000
Je gérais principalement les dossiers des locataires sortants, créait les demandes de chèques que je remettais au service comptabilité, une fois les chèques établis je les envoyais au locataires avec tous les documents relatifs à l'état des lieux de sortie puis clôturais les comptes.
J'avais des relations avec divers organismes tels que la CAF, la MSA... pour la vérification de certains dossiers.
Lors de périodes creuses, j’ai également soulagé des collègues du service en effectuant des tâches plus basiques, comme le pointage et la mise à jour de dossiers.
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G.M.T
- Secrétaire en logistique
1999 - 2000
Au sein d'une société de livraison et montage de meubles, j'ai géré les arrivages et le stock, planifié les livraisons pour deux équipes (avec et sans montage).
Je prenais donc les rendez-vous avec la clientèle tout en étant attentive aux durées de montage et de trajet ainsi qu'à la logique des itinéraires.
Je pointais les dossiers et les chèques après livraison avant de les remettre aux différents magasins pour lesquels nous travaillions.
J’ai également mis en place un tableau hebdomadaire récapitulant la marchandise en attente, les tournées de livraison par équipe et par secteur, les SAV à réaliser.
Et je saissisais les heures des salariés.