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Mélissa HOSTEING

RÉUNION

En résumé

Utilisation de méthodes et outils spécifiques au domaine de mesure, du contrôle et de l'amélioration continue de la qualité.

Accompagnement méthodologique des professionnels de terrain en charge de l'hygiène et de la maîtrise du risque infectieux.

Identification, analyse des risques sanitaires et proposition de mesures et/ou des dispositifs adéquats pour les prévenir et s'assurer du bon fonctionnement de ces derniers.

Participation aux actions de maîtrise des risques liés aux activités techniques et logistiques.

Mes compétences :
Hygiène
Qualité
Audit
Knowledge management
Gestion de projet
Gestion des risques

Entreprises

  • CHU de la Réunion - Ingénieur qualité

    2015 - maintenant Amélioration du SMQ selon la certification de la Haute Autorité de sante
    Définition du PAQ, du Programme d'audit et des modalités de suivi
    Elaboration du plan de formation et communication qualité

    Organisation de la certification HAS V2014 au sein de l’établissement
    Audit de processus, patient traceur, communication
    Accompagnement méthodologique des pilotes de processus :
    Parcours patient, bloc opératoire, endoscopie, radiothérapie, fin de vie
    Dossier patient, gestion des ressources humaines, qualité de vie au travail

    Accompagnement méthodologique des référents qualité des pôles :
    Disciplines médicales, Soins en cancérologie, Sciences neurologiques
    Mise en place d’outils qualité, de tableaux de bord, de recueil d’indicateur

  • CHU de la Réunion - Responsable opérationnelle du système de management de la qualité en radiothérapie

    2012 - 2015 Pilotage du processus management de la qualité et gestion des risques
    Mise en place du SMQ selon le décret de l’Autorité de sûreté nucléaire
    Mise en place du SMQ selon la norme ISO 9001
    Mise en place de l’approche processus
    Accompagnement méthodologique d’une équipe de 20 personnes
    Gestion de projet

  • CHR-Réunion site GHSR - Qualiticienne

    2010 - 2012 Organisation des autoévaluations HAS V2010 dans les secteurs a risque
    Gestion des non conformités
    Elaboration de cartographie des risques
    Gestion documentaire
    Elaboration d’enquêtes et de questionnaire de satisfaction

  • GHSR - Puéricultrice

    2006 - 2008 Service Nouveaux nés : Du 04/01/2010 au 30/11/2010 (1 an)
    Service Pédiatrie générale : Du 02/03/2006 au 31/03/2008 (2 ans)
    Soins infirmiers aux nouveaux nés, enfants et adolescents

Formations

  • Université Nice Sophia Antipolis

    Nice 2008 - 2010 Master Ingénierie du système de santé option qualité, sécurité, risque et ingénierie du management

    Stage Master 2: Evaluation des pratiques professionnelles (6 mois)
    Stage Master 1: Risques professionnels, Document unique (4 mois)

  • Ecole De Puériculture Lycée Rabelais

    Paris 2005 - 2005 Puéricultrice

    Puéricultrice

  • IFSI Groupe Hospitalier Sud Réunion (St Pierre)

    St Pierre 2000 - 2003 Diplôme d'état d'infirmière

Réseau

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