Mélissa LEROY

En résumé

Entreprises

• zCost Management - Head of Marketing

  2016 - maintenant

• ITFacto - Chef de Projet Marketing

  2015 - 2016 - Production de newsletters thématiques pour la promotion de contenus : rédaction des messages, création des visuels, intégration HTML et opérations de routage.
  
  - Gestion de campagnes de génération de leads pour le compte des clients : mise en place des rétro planning, coordination des ressources, suivi des opérations, gestion de la relation client, analyse des résultats et reporting.
  
  - Gestion d'opérations de télémarketing pour la détection de projets d'affaire : préparation des fichiers d'appel, rédaction des scripts, briefing des commerciaux sédentaires, suivi de performance.
  
  - Gestion de la base de données : opérations de segmentation, maintien de la qualité, enrichissement et développement des possibilités d'analyse des données.

• Qlik - Assistante Marketing opérationnel - Communication, Relation Presse, Customer Marketing

  Neuilly-sur-Seine 2012 - 2013 Secteur B2B à dimension internationale
  Gestion de plusieurs projets stratégiques :
  
  - Soutenir les activités webmarketing : concevoir du contenu attractif pour mettre à jour le site internet et animer les réseaux sociaux. Gestion d’un projet Display.
  
  - Améliorer la performance des campagnes e-mailing : Assister la rédaction des messages et préparer le design des e-mails. Travail d’enrichissement et de mise à jour de la base de données.
  
  - Développer la relation client : développer et animer la communauté des clients pour les inciter à témoigner et à partager leur expérience auprès des prospects. Participation à la newsletter trimestrielle, gestion des études de satisfaction et d’un projet d’amélioration de la relation client.
  
  - Assurer la production des supports de communication : créer plaquettes commerciales, présentations Powerpoint, infographies, témoignages clients et vidéos pour augmenter le taux de conversion des prospects en clients. Travail de conception sous la suite Adobe et réalisation de briefs agences.
  
  - Organiser une série d’événements : développer la présence de l’entreprise en province au travers d’un road-show. Evénements de 100 participants organisés dans 6 villes en France et en Suisse Romande avec gestion d’un budget moyen de 8000 euros.
  
  - Développer l’activité relation presse : coordonner les actions de communication pour améliorer la visibilité du produit QlikView auprès des journalistes. Participation à l'organisation des interviews journalistes et création de supports média attractifs.

• Maison de retraite Louise Michel - Aide soignante vacataire

  2012 - 2012

Formations

• Ritsumeikan University

  Kyoto 2013 - 2014 Un an d'échange simple cursus Master Grande Ecole
  
  Japon - Cours en anglais

• EM Strasbourg (Strasbourg)

  Strasbourg 2011 - 2015 Master II Marketing Stratégique et Opérationnel
  
  Mention Bien
  
  Détails de la formation :
  - Gestion étendue de stratégies marketing locales et internationales
  - Expertises webmarketing, SEO, SEA et réseaux sociaux
  - Expertises en communication visuelle et production publicitaire
  
  Un an d'échange : 2013-2014 - Ritsumeikan University, Kyoto, Japan

• Université De Picardie - Jules Verne

  Amiens 2010 - 2011 Licence Sciences Economiques
  
  Stratégie des entreprises - Mention AB

• Lycée Madeleine Michelis

  Amiens 2008 - 2010 Prépa HEC
  
  Mention TB

• Lycée Francois Truffaut

  Beauvais 2005 - 2008 Baccalauréat
  
  Mention B

Réseau

• Alexandre PICARD

• Anne SINQUIN

• Christophe AUCLAIR

• Christophe LE MORVAN

• Fanny LECLERCQ

• Herve ROY

• Karin SAINT GERMIER

• Sophie FATNASSI

• Vincent WHANNOU DE DRAVO

• Younès BEN-MAÏZ