Michael GIRAULT

En résumé

Entreprises

• ING Direct - Analyste d'exploitation

  Paris 2015 - maintenant

• BNP Paribas - Analyste d'exploitation

  Paris 2013 - 2015 Analyste d'exploitation (Leader technique) ITS GROUP
  * Leader technique de l'équipe Support Produit ;
  * Support des ordonnanceurs : NSM Workload, CA Autosys, TWS ;
  * Support des applications de supervision : NSM AT, NIMSOFT ;
  * Support des applications de métrologie : Omnivision, ITCM ;
  * Gestion des incidents (analyse, correction et fiabilisation) ;
  * Rédaction de procédures techniques, participation aux réunions de crise, task force ;
  * Gestion de la surveillance, mise à jour, application de patch correctif. ;
  * Gestion de l'exploitation récurrente, suivi des indicateurs. ;
  * Gestion du planning d'équipe. ;
  * Environnement technique : AIX, SOLARIS, HP UX, Windows 2003, Windows 2008 R2, CA NSM 3.1, CA NSM 11 .3, CA Autosys 11.3 , Omnivision, Nimsoft, TWS,+6000 serveurs ;

• SNCF - Administrateur Peoplesoft

  2011 - 2012 * Administration des environnements Peoplesoft de projets et développement
  * Configuration de composants Peoplesoft. ;
  * Gestion des dysfonctionnements de la chaîne applicative. ;
  * Assistance aux membres de l'équipe projet et de l'équipe de production ;
  * Rédaction de documents techniques et modes opératoires. ;
  * Prise en charge des « migrations '` (sur demande des projets et / ou du CSIE) ;
  * Assurer les mises à niveau applicatives (CSR) des environnements de développement par l'outil Stat ;
  * Assurer le report des correctifs dans les lignes de recette correctives et évolutives (Stat) ;
  * Mettre en production les Trains de Maintenance Corrective et Evolutive. ;
  * Maintien d'une base de connaissance.
  * Respect de la démarche qualité.
  
  * Environnement technique : Windows, Unix, Oracle, HP Openview, Vtom, VMWARE

• Sanofi - Analyste d'exploitation

  Paris 2008 - 2010 * Mise en production des applications en environnement Unix/Oracle ;
  * Gestion des batchs et ordonnancement (outil utilisé VTOM) ;
  * Gestion des incidents (analyse des problèmes, correction et fiabilisation) ;
  * Élaboration des consignes avec les équipes études, et maîtrise d'ouvrage ;
  * Supervision des applications métiers de la production pour SANOFI AVENTIS : gestion et escalades des incidents, application des fiches de reprises, rédaction du compte rendu de production, gestion des sauvegarde et restauration de données. ;
  * Gestion du monitoring des serveurs, baies de stockage, bases de données avec l'outil HP OV ;
  * Gestion de l'exploitation récurrente, suivi des indicateurs ;
  * Coordinateur et formateur dans le cadre de l'externalisation de l'activité en Inde ;
  * Environnement technique : WINDOWS, UNIX, ORACLE, HP OPENVIEW, VTOM, VMWARE, Nettapp

• Neuf Cegetel - Technicien d'exploitation

  Boulogne-Billancourt 2005 - 2007 * Supervision des applications métiers de la production N9UF CEGETEL : gestion et escalades des incidents, application des fiches de reprises, prise d'appel sur incident, gestion du planning de production, gestion des ordonnanceurs, rédaction du compte rendu de production. ;
  * Résolution des incidents Niveau 1 & 2, Alertes d'un niveau d'intervention supérieur ;
  * Relance des travaux après résolution
  
  * Environnement technique : UNIX, SOLARIS, WINDOWS, ORACLE, KEAX, AUTOSYS, VTOM, BO WEBI

Formations

• Lycée Geoffroy StHilaire

  Etampes 2004 - 2005 BTS info gestion

Réseau

• Agnès JOUVANCEAU

• Aliou KOUMA

• Caroline DE CLERCQ

• Cfe-Cgc ITSGROUP

• Danyal BIGJEE

• Evelyne DUONG

• Fabrice HELLER

• Gilbert BESSOMBA

• Julien DUCHON