Team Leader Pole Data Center's
(15000 m2 Salle IT)
Gestion d'Equipe en Data Center (30 agents)
Missions :
• Superviser, Maîtriser, Analyser, Piloter, Assurer & Respecter les Procedures Clients.
• Développer / Améliorer le Savoir faire des Équipes
• Traduction de l'analyse en plan d'actions
• Mise en place des méthodes de contrôles
• Respecter les Délais Projets (Suivi des VOC)
• Dynamiser et structurer : logistique, rentabilité, image et valeur
Réalisations :
- Animation et planification des réunions d'équipes support Multi Sites
- Reporting Hebdomadaire / Mensuel
- Suivi des Anomalies
- Pilote la Formation du personnel
- Controle Qualité procedures clients
- Suivi des indicateurs Clients
- Supervision des activités Hardware et Contrôle Qualité Outils Clients
- Supervision et Analyse des incidents Hardware
- Suivi configuration Prise en main serveurs (ILO et IDRAC)
- Gestion Parc Salles Serveurs
Mise a jour référentiels client (ETOC / BMC REMEDY / BMC / ITSM / DCIM / CAVI / QUALIPARC / ASSET DB)
- Gestion des Stocks DC
- Gestion Parc Déconnexion Reconnexion Configuration UC
