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Michael HELIE

Paris

En résumé

Note : N'hésiter pas à me contacter pour des offres de managing et direction car je suis ouvert au marché.

Après une formation scientifique, j'ai débuté ma carrière au sein d'une société éditrice de logiciels en fidélisation et affiliation. J'y ai appris le métier du développement logiciel et de l'encadrement d'équipes de développeurs.

Après deux ans au sein de cette société, j'ai choisi la société Business Objects pour poursuivre ma carrière et acquérir une nouvelle expérience en conseil, service et bien sur en décisionnel.
J'ai travaillé pendant 8 ans au sein du département Global Service de Business Objects en évoluant au sein de celle-ci.
Depuis 2 ans, je travail pour la société SAP France pour laquelle j'occupe actuellement le poste de directeur des Opérations

Mes expériences professionnelles:
- Pilotage de l’activité Delivery et Sales (150 à 300 personnes), - suivi des indicateurs clés (pipeline, utilisation, revenue, budget, profitabilité, forecasting)
- Manager de l'équipe Opérations SAP France
- Responsable des ressources manager et ressources France, organisation équipes de delivery.
- Collaboration avec le business leader, VP Europe pour le pilotage de l’activité France,
- Gestion des sous traitants, négociations, relations et suivi de l’activité des sous-traitants.
- Responsable de la mise en place des normes, procédures et logiciels SAP, conduite du changement.
- Pilotage des indicateurs (marge, forecast, utilisation, revenu, etc...)
- Gestion de projets décisionnels autours des produits Business Objects,
- Processus qualité autour du décisionnel,
- Expert Architectures complexes / développement.
- Expert dans les technologies Décisionnelles.

Mes compétences :
Business Intelligence
JavaScript
SAP
SQL
Informatique
Java EE
Gestion de projet
Management
Business Objects

Entreprises

  • SAP France - Head Of Operations Field Services Consulting

    Paris 2009 - maintenant

  • Business Objects an SAP Company - Operations Manager

    2007 - 2009 Operations Manager, Business Objects an SAP Company

    1/ Business Support

    - Assists the local business leader in driving business visibility: metrics, KPIs and reports (forecasting, backlog, pipeline…),
    - Provides timely information and support to the Regional VP, Operations Director as well as internal departments within SAP Business Objects.
    - Works daily with Client Partners and Delivery Managers to understand issues and needs.
    - Resource management: manages a resource coordinator who coordinates and executes planning and updates schedules. Drives 3rd-party management and intercompany engagements.
    - Integration with SAP: participates and contributes to integration activities as required.
    - Comp plan: owns comp plan calculations for Client Partners, Delivery managers and consultants.

    2/ Operational efficiency

    - Process optimization: Proactively works to understand how to optimize and standardize processes by mapping and improving core business processes. Continuously communicates current or new processes and ensures those are known and applied across the field. Provides problem resolution. Suggests and implements operational efficiencies.
    - Policies: Ensures corporate policies are communicated, explained and properly understood. Ensures that the local business complies with corporate policies. Regularly reports on potential implementation gaps.

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