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Michaël VAN VLAENDEREN

Nanterre

En résumé

Autonome, passionné, attentif aux besoins des clients et à la qualité de ce que je produis.

Mes compétences :
Autodidacte
Gestion de la performance
Réseau
Autonomie professionnelle
Microsoft Windows
Accompagnement de projet
Microsof O365
Requirements Analysis
Microsoft Windows 9x
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Windows 2008 Server
Mac OS X
Ubuntu
TCP/IP
IP
Bug Tracking System
VMware
VirtualBox
Virtualization

Entreprises

  • HelpLine - Technicien Informatique / Assistant projet

    Nanterre 2014 - 2018 CDI et de délais *****
    * En mission chez SUEZ * Maîtrise des techniques de
    communication et d'animation de
    * Assistance aux utilisateurs (support téléphonique/mail, réunions *****
    intervention sur site).
    * Amélioration du parc et de l'infrastructure réseau. * Mobilisation d'un réseau de
    compétences * * * * *
    * Évaluation, diagnostics et résolution des dysfonctionnements
    matériels et logiciels.
    * Organisation et animation de formations/ateliers auprès des Logiciels
    utilisateurs. * Windows 98, Me, 2000, XP, Vista,
    Seven, Windows 2003, 2008 *****
    * Assistant projet ;
    * Recueil et analyse des besoins du client. Suivi des travaux. * Linux Ubuntu, Mac OSx * * * * *
    Communication avec les équipes. * Ms OÃ ce, OpenOÃ ce * * * * *

  • HELPLINE - Technicien Support Informatique Confirmé

    Nanterre 2014 - 2018 Mission chez SUEZ
    Fonction de support informatique de proximité ( diagnostic et traitement des incidents ).
    Gestion de parc et infrastructure , Installation des postes, de leurs périphériques et de logiciels.
    Assistance et conseils aux utilisateurs.
    Recueil et analyse des besoins du client
    Suivi des travaux
    Communication avec les équipes
    Livraison et accompagnent client pour la réception du projet

  • BNP Paribas - Technicien informatique

    Paris 2011 - 2014 Techniques
    * Technicien informatique multi-comptes (HP, BNP Paribas, * Assemblage, diagnostique,
    Bouygues, Orange, ..)
    * Formations et intégrations du nouveaux personnels Réparation électronique (ordinateur
    portable, Iphone) * * * * *
    * Responsable local du stock partenaire * Câblage réseau *****

  • Solutions 30 - Section: Digital Business - Technicien informatique

    2011 - 2014 Responsable stock , intervention en milieu bancaire
    Installation et déploiement réseau
    Dépannage sur produit HP (portable, desktop, imprimante).
    Installation et dépannage ligne ADSL
    Dépannage et formation informatique

  • MPC MULTIMEDIA Strasbourg - Technicien & Gérant

    2009 - 2011 * Protocole TCP/IP, Wià * * * * * ;
    * Gestion portefeuille client, Responsable SAV * Sauvegarde serveur NAS / Bande
    magnétique * * *  *

  • Asiaa-PC - Technicien & Responsable SAV - Clientele

    2004 - 2009 * Conà guration compte client et droit
    d'utilisation * * * * *
    CDI
    * Câblage réseaux, tableau de ;
    * Responsable SAV brassage, Déploiement matériel ;
    * * * * *

Formations

Réseau

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