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Michaelle VALLEE

Asnières-sur-Seine

En résumé

- Management / Ressources humaines : management d'équipes de plus de 30 personnes, gestion des carrières et des rémunérations des collaborateurs, point régulier avec les collaborateurs, gestion, anticipation et règlement des conflits

- Direction de projets : encadrement des chefs de projets, optimisation du plan de charge, suivi du planning, pilotage du pôle production de l’agence de Casablanca.

- Commerce : participation aux avant-ventes, suivi d’un portefeuille clients, responsable de la satisfaction client et de la négociation commerciale, relation de haut niveau avec les clients.

- Pilotage et organisation : élaboration du budget, suivi, arbitrage, optimisation de la marge, reporting.


Mes compétences :
Gestion de projet
Intranet
Direction de projets
Internet
Ezpublish
Management

Entreprises

  • Smile, 1er intégrateur de solutions open source - Directeur de Business Unit

    Asnières-sur-Seine 2008 - 2012 Relevant du management :

    * Gestion de 50 personnes
    * Suivi mensuel des collaborateurs en régie
    * Contribution à la progression de chacun des collaborateurs par les actions de Coaching et suivi régulier.

    Savoir - faire

    * Gérer les insatisfactions client
    * Maîtrise des méthodes, normes et outils de gestion de projets
    * Connaissance fonctionnelle et technique des applications et outils utilisés par Smile
    * Capacité de Management
    * Sens des responsabilités
    * Bonne maîtrise de la négociation commerciale

  • Smile, 1er intégrateur de solutions open source - DIRECTRICE DE PROJETS

    Asnières-sur-Seine 2006 - 2011 * Supervise la réalisation du projet en conseillant et assistant le chef de projet dans la définition des ressources techniques et humaines nécessaires à la bonne conduite du projet.
    * Suivi hebdomadaire de l’activité des chefs de projets dont il a la responsabilité et définit avec eux les plans d’actions à mener pour la tenue des chemins critiques, lever les risques projet et RH en s’assurant de la satisfaction client et de l’équipe.
    * Relation de niveau supérieur avec le client.
    Quelques réalisations :
    - site e-commerce www.darjeeling.fr
    - site e-commerce www.vente-en-ligne.ag2rlamondiale.fr/
    - site internet www.ordre.pharmacien.fr/
    - site internet www.acome.fr
    - site internet www.cnil.fr

  • Smile, 1er intégrateur de solutions open source - Chef de projets

    Asnières-sur-Seine 2004 - 2006 Quelques réalisations :
    Intranet de gestion des relations professionnelles pour MSD
    Intranet et sites internet de Fonds Garantis pour Ecureuil Gestion
    Intranet pour l'INA (Instititut national de l'audiovisuel)

Formations

Réseau

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