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Michele CHHIM

VITRY SUR SEINE

En résumé

Mes compétences :
SQL
COBOL
UNIX
JavaScript
Gestion de projet
Gestion d'équipe

Entreprises

  • Editeur logiciel de paie

    maintenant
  • Cegedim SRH - Operation manager

    Boulogne-Billancourt 2014 - maintenant Gestion d'un portefeuille de Grands Comptes
    * Cadrage de la relation contractuelle avec les différents Comptes :
    * Animation des instances de gouvernance : Comité de pilotage, Comité de Suivi ;
    * Points Contractuels
    * Suivi des indicateurs SLA
    * Suivi des engagements contractuels ;
    * Animation de l'équipe de responsable de Clientèles et de Directeur de Clientèle :
    * Animation des réunions d'équipes
    * Coordination des équipes
    * Planification de la charge annuelle
    * Suivi des chiffres
    Périmètre fonctionnel : Gestion administrative, Paie, Gestion des temps et portail Collaboratif
    Technologies : TEAMSRH, HORSYS et Portail ERM.

    Directeur de projet Grands Comptes (8 à 15 personnes)
    Projet Crédit Agricole SA - Déploiement 15 000 paies par vagues sur 2 ans
    * Cadrage du projet d'implémentation de TEAMSRH pour les 13 filiales du Crédit Agricole :
    * Animation des instances de gouvernance : comité de pilotage, comité de suivi ;
    * Définition du périmètre de la solution,
    * Estimation des charges associées ;
    * Proposition du planning de mise en œuvre. ;
    * Constitution de l'équipe projet :
    * Pilotage des équipes de mise en œuvre
    * Coordination des équipes
    * Pilotage des différentes phases du projet :
    * Ateliers de conception détaillée avec mise en place d'un Tronc Commun, ;
    * Rédaction et suivi des cahiers d'analyse ;
    * Mise en œuvre du paramétrage, développements spécifiques, ;
    * Déploiement du portail collaboratif commun à l'ensemble des entités,
    Périmètre fonctionnel : Gestion administrative, Paie, Gestion des temps et portail Collaboratif
    Technologies : TEAMSRH, HORSYS et Portail ERM.

    Manager d'un pôle de mise en œuvre (20 à 22 personnes)
    Equipes projets interne
    * Gestion et suivi RH des consultants et chefs de projets ;
    * Validation des demandes diverses des collaborateurs (congés, notes de frais, etc.) ;
    * Evaluation des collaborateurs et suivi des objectifs ;
    * Accompagnement des collaborateurs dans leurs missions ;
    * Expertise sur les aspects fonctionnels ou techniques

    Consultant expert
    Projet Saint Gobain - Déploiement de 25000 paies par vagues sur 2 ans
    Périmètre fonctionnel : Gestion administrative, Paie.
    Technologies : TEAMSRH.
  • CEGEDIM - SRH - Responsable de pôle MEO

    Boulogne-Billancourt 2012 - 2014 Responsable de pôle :
    - Animation d'équipes
    - Accompagnement des consultants et des chefs de projet dans leur mission
    - Planification des équipes
    - Suivi RH des personnes sous ma responsabilité

    Direction de projet :
    - Pilotage fonctionnel et financier du projet
    - Pilotage des instances de gouvernance projet
    - Coordination transverse technique
    - Animation des équipes de paramétrage
  • CEGEDIM SRH - DIRECTEUR DE PROJET ADJOINT

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2012 2010- janvier 2011 : adjointe au responsable de la mise en oeuvre
    - Animation d'équipes
    - Accompagnement des consultants dans leurs missions
    - Coordination de la communication interne
    - Gestion de projet :
    * Animation d'atelier
    * Pilotage des instances
    * Suivi des actions interne et externe
  • ACT-ON Conseil - Consultante

    2009 - 2011 2010 Référente technique TEAMS-RH en mission clientèle CEGEDIM-SRH
    - Rédaction de cahiers d'analyses (paie et GA),
    - Analyse des solutions proposées,
    - Paramétrage de l'applicatif,
    - Pilotage de l'équipe de consultants paramétreurs,
    - Suivi de l'avancement du paramétrage,
    - Assistance à la recette
    - Mise en production de la paie : démarrage réussie de la paie par lot en juillet 2010 et octobre 2010

    Secteur : Editeurs logiciels
    Compte démarré : Lapeyre industrie du groupe Saint Gobain, sur le secteur du BTP et menuiserie Charpentes

    2009 - 2010 Consultante TEAMS-RH en mission clientèle CEGEDIM-SRH
    - Animation des ateliers d'analyses,
    - Rédaction de cahiers d'analyses (paie et GA),
    - Paramétrage et mise en oeuvre de l'applicatif,
    - Animation des plateaux de recette,
    - Gestion de la relation client (front et back),
    - Mise en production de la paie : démarrage réussie de la paie en janvier 2010

    Secteur : Editeurs logiciels
    Compte démarré : Isover, groupe Placoplâtre, SGMC, Eurocoustic sur les conventions de la verre mécanique, les carrières, le ciment et la plasturgie
  • SOPRA - Responsable de comptes

    2004 - 2009 SOPRA GROUP (DIVISION OUTSOURCING RH - Agence TELESERVICES)
    Projet : Exploitation et évolution des applications d'un portefeuille clients.
    * Analyses fonctionnelles, estimation des charges de développements et pilotage des équipes de paramétreurs. ;
    * Création de jeux d'essais, qualifications, déploiement et exploitation. ;
    * Gestion de relations clients (simultanée, multi secteurs d'activité : médical, industriel, presse, services, HCR). ;
    * Comité d'exploitation et rédaction de comptes rendus. ;
    * Supports aux opérationnels ;
    * Parrainage et encadrement de nouveaux collaborateurs
    Technologies : Pléiades CS, Pléiades Temps et Activités V5.2, Business Object 6, UNIX.
  • Téléservices, DSRH Sopragroup - Ingénieur d'étude

    2004 - 2009 Ingénieur d’études / Responsable de comptes
    Exploitation et évolution des applications des clients


    PROJETS / SIRH
    • Analyses fonctionnelles, estimation des charges de développements et détermination des ressources
    • Rédaction de cahier des charges
    • Gestion de planning
    • Création de jeux d’essais, qualifications, déploiement et exploitation.
    • Gestion de relations clients (simultanée, multi secteurs d’activité : médical, industriel, presse,services, HCR).
    • Comité d’exploitation et rédaction de comptes rendus.


    MANAGEMENT & FORMATIONS
    • Analyse des besoins
    • Rédaction des supports de formation
    • Animation des formations
    • Supports aux opérationnels
    • Parrainage et encadrement de nouveaux collaborateurs


    PAIE
    • Suivi des évolutions légales et sociales avec impact sur le réglementaire client
    • Validation et mise en conformité du réglementaire selon l’activité
    • Développements de supports de contrôle.


    ENVIRONNEMENT
    Pléiades CS, Pléiades Temps et Activités V5.2, Business Object 6, UNIX.
  • CEGEDIM - Coordinatrice Technique du Service du Personnel

    Boulogne-Billancourt 2001 - 2004 Projet : Automatisation du fonctionnement du service et maintenance applicative de l'intranet.
    Périmètre fonctionnel : Coordinatrice principale entre le service du personnel et les différents prestataires (élaborations des documents avec indicateurs pour les instances représentatives, maintenance applicative, etc.)
    Technologies : MERCURE (VM), Intradim (SQL)
  • CEGEDIM - Coordinatrice technique du service du personnel

    Boulogne-Billancourt 2001 - 2004 Coordinatrice Technique du Service du Personnel
    Automatisation du fonctionnement du service et maintenance applicative de l’intranet.

    MISSIONS
    • Analyse des besoins du service avec rédaction des cahiers des charges.
    • Validation des spécifications fonctionnelles détaillées
    • Test de recette avec validation de mise en production
    • Rédaction des procédures d’automatisation pour les gestionnaires.
    • Mise en place de diverses procédures d’extraction avec mise en forme pour le contrôle de paie.
    • Elaboration du bilan social et autres documents avec indicateurs pour le DAF et DRH
    • Maintenance applicative de l’INTRADIM (intranet)
    • Coordinatrice principale entre le service du personnel et les différents intervenants.

    TECHNOLOGIES MERCURE (VM), Intradim (SQL)
  • CEGEDIM SRH - Assistante technico-commerciale

    Boulogne-Billancourt 2000 - 2001 Projet : Exploitation et évolution des applications d'un portefeuille de clients.
    Périmètre fonctionnel : Paie (veille légale, recueil des besoins, réalisation des paramétrages et rédaction des documents)
    Technologies : MERCURE (VM), COBOL
  • CEGEDIM SRH - ASSISTANTE TECHNICO COMMERCIALE

    Boulogne-Billancourt 2000 - 2001 Assistante technico-commerciale
    Exploitation et évolution des applications des clients.

    MISSIONS
    • Analyse du besoin client
    • Réalisation d’application
    • Elaboration des jeux de test, qualification
    • Rédaction de la documentation technique
    • Suivi des évolutions légales et sociales avec impact sur le réglementaire client
    • Participation à divers projets comme le passage aux 35 heures, le passage à l’euros.

    TECHNOLOGIES MERCURE (VM), COBOL

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