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Editeur logiciel de paie
maintenant
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Cegedim SRH
- Operation manager
Boulogne-Billancourt
2014 - maintenant
Gestion d'un portefeuille de Grands Comptes
* Cadrage de la relation contractuelle avec les différents Comptes :
* Animation des instances de gouvernance : Comité de pilotage, Comité de Suivi ;
* Points Contractuels
* Suivi des indicateurs SLA
* Suivi des engagements contractuels ;
* Animation de l'équipe de responsable de Clientèles et de Directeur de Clientèle :
* Animation des réunions d'équipes
* Coordination des équipes
* Planification de la charge annuelle
* Suivi des chiffres
Périmètre fonctionnel : Gestion administrative, Paie, Gestion des temps et portail Collaboratif
Technologies : TEAMSRH, HORSYS et Portail ERM.
Directeur de projet Grands Comptes (8 à 15 personnes)
Projet Crédit Agricole SA - Déploiement 15 000 paies par vagues sur 2 ans
* Cadrage du projet d'implémentation de TEAMSRH pour les 13 filiales du Crédit Agricole :
* Animation des instances de gouvernance : comité de pilotage, comité de suivi ;
* Définition du périmètre de la solution,
* Estimation des charges associées ;
* Proposition du planning de mise en œuvre. ;
* Constitution de l'équipe projet :
* Pilotage des équipes de mise en œuvre
* Coordination des équipes
* Pilotage des différentes phases du projet :
* Ateliers de conception détaillée avec mise en place d'un Tronc Commun, ;
* Rédaction et suivi des cahiers d'analyse ;
* Mise en œuvre du paramétrage, développements spécifiques, ;
* Déploiement du portail collaboratif commun à l'ensemble des entités,
Périmètre fonctionnel : Gestion administrative, Paie, Gestion des temps et portail Collaboratif
Technologies : TEAMSRH, HORSYS et Portail ERM.
Manager d'un pôle de mise en œuvre (20 à 22 personnes)
Equipes projets interne
* Gestion et suivi RH des consultants et chefs de projets ;
* Validation des demandes diverses des collaborateurs (congés, notes de frais, etc.) ;
* Evaluation des collaborateurs et suivi des objectifs ;
* Accompagnement des collaborateurs dans leurs missions ;
* Expertise sur les aspects fonctionnels ou techniques
Consultant expert
Projet Saint Gobain - Déploiement de 25000 paies par vagues sur 2 ans
Périmètre fonctionnel : Gestion administrative, Paie.
Technologies : TEAMSRH.
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CEGEDIM - SRH
- Responsable de pôle MEO
Boulogne-Billancourt
2012 - 2014
Responsable de pôle :
- Animation d'équipes
- Accompagnement des consultants et des chefs de projet dans leur mission
- Planification des équipes
- Suivi RH des personnes sous ma responsabilité
Direction de projet :
- Pilotage fonctionnel et financier du projet
- Pilotage des instances de gouvernance projet
- Coordination transverse technique
- Animation des équipes de paramétrage
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CEGEDIM SRH
- DIRECTEUR DE PROJET ADJOINT
Boulogne-Billancourt
2011 - 2012
2010- janvier 2011 : adjointe au responsable de la mise en oeuvre
- Animation d'équipes
- Accompagnement des consultants dans leurs missions
- Coordination de la communication interne
- Gestion de projet :
* Animation d'atelier
* Pilotage des instances
* Suivi des actions interne et externe
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ACT-ON Conseil
- Consultante
2009 - 2011
2010 Référente technique TEAMS-RH en mission clientèle CEGEDIM-SRH
- Rédaction de cahiers d'analyses (paie et GA),
- Analyse des solutions proposées,
- Paramétrage de l'applicatif,
- Pilotage de l'équipe de consultants paramétreurs,
- Suivi de l'avancement du paramétrage,
- Assistance à la recette
- Mise en production de la paie : démarrage réussie de la paie par lot en juillet 2010 et octobre 2010
Secteur : Editeurs logiciels
Compte démarré : Lapeyre industrie du groupe Saint Gobain, sur le secteur du BTP et menuiserie Charpentes
2009 - 2010 Consultante TEAMS-RH en mission clientèle CEGEDIM-SRH
- Animation des ateliers d'analyses,
- Rédaction de cahiers d'analyses (paie et GA),
- Paramétrage et mise en oeuvre de l'applicatif,
- Animation des plateaux de recette,
- Gestion de la relation client (front et back),
- Mise en production de la paie : démarrage réussie de la paie en janvier 2010
Secteur : Editeurs logiciels
Compte démarré : Isover, groupe Placoplâtre, SGMC, Eurocoustic sur les conventions de la verre mécanique, les carrières, le ciment et la plasturgie
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SOPRA
- Responsable de comptes
2004 - 2009
SOPRA GROUP (DIVISION OUTSOURCING RH - Agence TELESERVICES)
Projet : Exploitation et évolution des applications d'un portefeuille clients.
* Analyses fonctionnelles, estimation des charges de développements et pilotage des équipes de paramétreurs. ;
* Création de jeux d'essais, qualifications, déploiement et exploitation. ;
* Gestion de relations clients (simultanée, multi secteurs d'activité : médical, industriel, presse, services, HCR). ;
* Comité d'exploitation et rédaction de comptes rendus. ;
* Supports aux opérationnels ;
* Parrainage et encadrement de nouveaux collaborateurs
Technologies : Pléiades CS, Pléiades Temps et Activités V5.2, Business Object 6, UNIX.
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Téléservices, DSRH Sopragroup
- Ingénieur d'étude
2004 - 2009
Ingénieur d’études / Responsable de comptes
Exploitation et évolution des applications des clients
PROJETS / SIRH
• Analyses fonctionnelles, estimation des charges de développements et détermination des ressources
• Rédaction de cahier des charges
• Gestion de planning
• Création de jeux d’essais, qualifications, déploiement et exploitation.
• Gestion de relations clients (simultanée, multi secteurs d’activité : médical, industriel, presse,services, HCR).
• Comité d’exploitation et rédaction de comptes rendus.
MANAGEMENT & FORMATIONS
• Analyse des besoins
• Rédaction des supports de formation
• Animation des formations
• Supports aux opérationnels
• Parrainage et encadrement de nouveaux collaborateurs
PAIE
• Suivi des évolutions légales et sociales avec impact sur le réglementaire client
• Validation et mise en conformité du réglementaire selon l’activité
• Développements de supports de contrôle.
ENVIRONNEMENT
Pléiades CS, Pléiades Temps et Activités V5.2, Business Object 6, UNIX.
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CEGEDIM
- Coordinatrice Technique du Service du Personnel
Boulogne-Billancourt
2001 - 2004
Projet : Automatisation du fonctionnement du service et maintenance applicative de l'intranet.
Périmètre fonctionnel : Coordinatrice principale entre le service du personnel et les différents prestataires (élaborations des documents avec indicateurs pour les instances représentatives, maintenance applicative, etc.)
Technologies : MERCURE (VM), Intradim (SQL)
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CEGEDIM
- Coordinatrice technique du service du personnel
Boulogne-Billancourt
2001 - 2004
Coordinatrice Technique du Service du Personnel
Automatisation du fonctionnement du service et maintenance applicative de l’intranet.
MISSIONS
• Analyse des besoins du service avec rédaction des cahiers des charges.
• Validation des spécifications fonctionnelles détaillées
• Test de recette avec validation de mise en production
• Rédaction des procédures d’automatisation pour les gestionnaires.
• Mise en place de diverses procédures d’extraction avec mise en forme pour le contrôle de paie.
• Elaboration du bilan social et autres documents avec indicateurs pour le DAF et DRH
• Maintenance applicative de l’INTRADIM (intranet)
• Coordinatrice principale entre le service du personnel et les différents intervenants.
TECHNOLOGIES MERCURE (VM), Intradim (SQL)
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CEGEDIM SRH
- Assistante technico-commerciale
Boulogne-Billancourt
2000 - 2001
Projet : Exploitation et évolution des applications d'un portefeuille de clients.
Périmètre fonctionnel : Paie (veille légale, recueil des besoins, réalisation des paramétrages et rédaction des documents)
Technologies : MERCURE (VM), COBOL
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CEGEDIM SRH
- ASSISTANTE TECHNICO COMMERCIALE
Boulogne-Billancourt
2000 - 2001
Assistante technico-commerciale
Exploitation et évolution des applications des clients.
MISSIONS
• Analyse du besoin client
• Réalisation d’application
• Elaboration des jeux de test, qualification
• Rédaction de la documentation technique
• Suivi des évolutions légales et sociales avec impact sur le réglementaire client
• Participation à divers projets comme le passage aux 35 heures, le passage à l’euros.
TECHNOLOGIES MERCURE (VM), COBOL