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Mickael SERMEUS

ERAGNY

En résumé

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Entreprises

  • Boulanger Montigny-les-Cormeilles (95) - Responsable d'Exploitation

    2012 - maintenant En étroite collaboration avec le Directeur de Magasin, mes missions sont :

    - Garant du Résultat Opérationnel du magasin (Frais, Marge, Coût, Démarque, Stock)
    - Responsable de la Sécurité des Biens et des Personnes
    - Responsable RH
    - Responsable Caisse et Logistique (environ 20 personnes)
    - Interlocuteur Direct des Entreprises Extérieurs

    Fort de mon expérience dans le commerce, mes nouvelles fonctions élargiront mes compétences professionnelles dans la gestion d'une entreprise.
  • Boulanger Éragny-sur-Oise (95) - Responsable Univers Multimédia

    2011 - 2012 Le 01 juillet 2011, Boulanger HTM rachète Saturn.

    Ma mission est que la passation se fasse le plus sereinement possible pour les équipes et moi même dans cette nouvelle structure.
  • SATURN Eragny sur Oise (95) - Responsable de Département Informatique et Accessoire Informatique

    2005 - 2011 - Ouverture du Magasin d'Eragny

    - Gestion des départements : Hardware Informatique et Accessoires Informatiques.
    - Manager, Former et Fédérer une équipe de huit à dix personnes.
    - Aménagement des rayons pour une meilleure visibilité en fonction des tendances du marché.
    - Gestion d’un CA de plus de 10 Millions d’euro/an.
    - Gestion des différents univers en complète autonomie: Stocks, Ages de Stocks, Rotations de Stock, Prix, Marges, Catalogues Locaux, Opérations Commerciales, Négociations Achats journalières avec les Fournisseurs et Commerciaux, Négociations et Signatures des RFA, Pilotage des Ventes.
    - Objectif de CA, Marge, Valeur de Stock, Rotation de Stock, RFA, Taux d’attachement, Services.

    - Autonomie Totale sur le poste : Enseigne « décentralisée ».
  • Saturn Liévin - Conseillé Multimédia

    2004 - 2005 - Premier Vendeur.
    - Application du Concept Planète SATURN.
    - Envoyé sur les ouvertures d’autres magasins pour faire appliquer le concept.
  • Mac Donald's - Manager

    guyancourt 2003 - 2003 - Formation Manager
  • Boulanger Englos - Vendeur Multimédia

    FRETIN 2003 - 2004 - Découverte des étapes de ventes
    - Tracé du Chemin Gagnant pour un meilleur pilotage
    - Dispatche des litiges clients par vendeur
    - Briefing de l’équipe sur les « Flash Info »
  • Speed Rabbit Pizza - Responsable de Boutique

    Levallois-Perret 1999 - 2003 - Gestion d'un CA de plusieurs Milliers d’€/an.
    - Gestion et reprise d'une clientèle perdue (6% de ReNx client lors de mon arrivée => 13% de ReNx client au 11/11/02.)
    - Gestion et Embauche du personnel (10 équipiers).
    - Gestion d'un stock hebdomadaire.
    - Application Publicitaire sur un suivi mensuel des demandes/attentes de la clientèle.
  • SOGEMA - Magasinier

    1996 - 1997 - Relation clientèle
    - Gestion de stock
  • Quick - Manager

    LA PLAINE SAINT DENIS 1995 - 1999 * Manager. (1997 - 1999)
    - Gestionnaire :
    Suivie administrative, gestions des marchandises et du personnel
    - Responsable des Horaires de l'équipe et de l'encadrement.
    - Formateur : Assurer une formation continue, informer afin de comprendre et de
    développer l'entreprise.
    - Animateur d'hommes : Manager une équipe de 43 équipiers, faire de la
    délégation de pouvoir afin de mieux maîtriser les différents secteurs, et
    responsabiliser son équipe, féliciter afin de motiver, écouter.
    - Commerçant : Satisfaire ses clients, savoir les écouter afin d'anticiper et
    prévenir au mieux leurs besoins, connaître leurs attentes pour mieux les
    conseillers.

    * Leader. (1997)
    - Garant du goût et de la qualité.
    - Responsable : A l'initiation et au suivi des méthodes Quick, de toute la
    maintenance technique du restaurant, de la Qualité Service Propreté.

    * Equipier. (1995 - 1997)
    - Polyvalence : Secteur Grill, Caisse, Drive, Salle.

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Réseau

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