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Mickaelle SCHWARZBERG

LONDRES

En résumé

Https://www.linkedin.com/pub/mickaelle-schwarzberg/28/22a/a4b

En tant que chef de projet digital, j'ai appris à m'intéresser aux évolutions technologiques et à aborder des problématiques techniques. Ceci m'a permis de devenir une interlocutrice à l'écoute de mes clients et comprise par l'équipe interne technique.

Les contacts quotidiens avec mon client principal basé aux Etats-Unis - une société du secteur biopharmaceutique - m'ont permis de développer une relation de confiance et de répondre ainsi à leurs attentes et besoins.

Je souhaite poursuivre dans cette voie et continuer à développer mes compétences en gestion puis direction de projet et approfondir la relation client.

https://www.linkedin.com/pub/mickaelle-schwarzberg/28/22a/a4b



Mes compétences :
Allemand
Anglais
Chinois
Communication
Échanges internationaux
Marketing

Entreprises

  • Fisher Scientific

    maintenant

  • Telrock Ltd - Project Manager

    2014 - 2014 Londres, UK

  • DR COM Health - Project Manager/Project Coordinator

    2011 - 2013 DR COM Health est une agence de Sales Force Effectiveness. Elle accompagne les départements marketing dans la mise en place de solutions digitales de Closed Loop Marketing.

    - Coordination d'une équipe projet de 5 personnes.
    - Coordination des projets au niveau global (Europe/Amériques/Australie)
    - Gestion du projet dans son ensemble et de la relation client au quotidien avec les Etats-Unis. (timeline, demandes de customizations, livrables)
    - Participation à la mise en place d'outils de reporting interne et externe
    - Participation à la mise en place d'indicateurs de performance (reporting externe)
    - Coordination des nouveaux projets avec les départements Marketing.
    - Formation et accompagnement des chefs de projets juniors

  • Fisher Scientific groupe Thermo Fisher Scientific - Data Content Manager

    2010 - 2011 Mission

    Sous la responsabilité du Directeur Marketing Western Europe:
    - Développer et assurer la tenue de la base de données des produits pour l’Europe de l’Ouest (200 000 articles).
    - Prise en charge du process de Price Roll : mise à jour des nouveaux prix fournisseurs dans le système.

    Réalisations

    - Enrichissement de la base de données des produits avec la création de nouvelles gammes distribuées par Fisher Scientific.
    - Prise en charge du Price Roll: process de mise à jour des prix.
    - Rédaction et mise en pratique d'une nouvelle procédure de traitement des listes de prix fournisseurs pour gagner en rapidité et efficacité.
    - Élaboration de tableaux de bords pour le suivi et le pilotage de l'avancement du traitement des listes de prix.
    - Élaboration d'un tableau d'analyse des évolutions de prix d'achat et des prix de vente avec fixation d'un coefficient de vente sous la responsabilité des Category Managers pour la fixation de la politique de prix. Calcul d'impact sur la marge distributeur.
    - Participation à la réalisation du catalogue 2011: alimentation de la base de données, rédaction de présentation produits fournisseurs.

  • Compagnie des Transports Strasbourgeois - Chargée d'études marketing - en alternance

    Strasbourg 2008 - 2009 Mission:

    Amélioration continue de l'offre de transport en commun (bus/tram) dans la CUS (Communauté Urbaine de Strasbourg) via la réalisation d'enquêtes/études avec recommandations en termes de mix-marketing.

    Réalisations:

    - Etudes quantitatives: conception de questionnaires, briefing et encadrement des enquêteurs, suivi du déroulement de l’enquête, traitement et analyse des résultats (sur excel), notamment étude de satisfaction
    - Etudes qualitatives/exploratoires : création de guide d’animation, animation de tables rondes, thème abordé: l'approche expérientielle dans les transports en commun.
    - Recommandation stratégiques en termes du mix marketing : synthèse/rédaction de rapports d’études avec principaux résultats et recommandations en termes de politique produit/services

  • KPMG Audit - Auditeur

    Courbevoie 2006 - 2008 Participation à l'audit et à la validation des comptes annuels d'une douzaine d'entreprises de la région Alsace.

    - Travail d'équipe sur des durées courtes avec pression importante
    - Aisance avec les chiffres et bonne connaissance des notions comptables et des principales notions financières

  • French American Chamber of Commerce, Louisiana Chapter - Assistante chargée de communication/projet Evénementiel

    2005 - 2005 Mission:
    Animation opérationnelle : Mise en place d’un évènement de promotion de la Chambre de Commerce

    Réalisations:
    - Rédaction de supports de communication : cartons d’invitation.
    - Organisation évènementielle : inscription des invités, recrutement de bénévoles
    - Promotion évènementielle : recherche de sponsors, organisation d’une séance photo en vue de l’obtention d’un article de presse, distribution de flyers dans des lieux ciblés de la ville, prise de contact avec les médias locaux
    - Élaboration du budget réalisé.
    - Obtention d’une interview dans une radio locale, article de presse paru dans un journal régional
    - Impact en termes d’image : 350 personnes présentes
    - Participation à la rédaction de la newsletter de la chambre de commerce

  • Audit & Conseil - Stagiaire

    2004 - maintenant Découverte du métier d'expert comptable

  • European Central Bank - Stagiaire

    2002 - 2002 Stage de 2 mois
    Francfort sur le Main (Allemagne)

    Tâches administratives
    Pratique quotidienne de l'anglais et de l'allemand

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