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Groupe RDI
- Consultant infrastructure
2016 - 2018
Mes Missions sont les suivantes :
=> Maintenance en Condition Opérationnelle (MCO)
=> Prise en compte, analyse et traitement des alertes de supervision, actions préventives
=> Prise en compte, analyse, traitement et communication sur les incidents critiques, non critiques et les demandes de service
=> Implémentation de changements d’infrastructure ou applicatifs
Au sein d’un environnement utilisateur international, d’une équipe support infrastructure de production 24/7/365 et sur les technologies suivantes :
Technologies : Network, Storage, NetApp, IBM, HP, VMware, SQL Server, MySQL, AD, DNS, DHCP, Windows Server, Redhat, XenApp
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Carlsberg Global Business Solutions
- Analyste IT
2015 - 2015
A mon retour d’Angleterre, j'ai été désigné pour superviser le projet de migration à Windows 7 64 bit pour des utilisateurs ciblés (200), avec pour tâches principales:
- collationnement de la liste des candidats de chacun des pays du Groupe
- génération d'une liste de logiciels prioritaires à re-packager par notre partenaire pour la plateforme 64 bit
-suivi de l'avancement du travail de re-packaging
- organisation et suivi du test des packages
- suivi de l'avancement du déploiement des postes, en relation avec les techniciens locaux
- génération d'un tableau de bord hebdomadaire pour le métier mais aussi pour la direction du Groupe
Une mission secondaire m'a été attribuée et qui visait à assurer le suivi administratif des demandes Groupe liées au réseau (nouveaux site, nouveau switch, extension de bande passante WAN etc...)
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Carlsberg UK Ltd
- IT Business Service Manager
2014 - 2015
Suite à la fin de mon cursus d’études en alternance, j'ai été envoyé en Angleterre afin de renforcer temporairement l'équipe du Business Service Manager Anglais et de les aider à mettre en œuvre des initiatives IT lancées en France et approuvée par la direction Groupe pour sa mise en œuvre dans les autres pays. Ces initiatives étaient notamment :
- Renforcement la gestion des escalades métier
- Mise en place d’indicateurs de performance IT pour le métier
- Mise en place d’une initiative hebdomadaire de Drop-In
En raison du départ de celui-ci, on m'a temporairement proposé le poste, le temps pour le Groupe de trouver un remplaçant définitif. Mes taches ont donc évoluées vers :
- Gestion des relations entre le métier et l’informatique centrale (2 sites principaux et 16 sites logistiques en UK)
- Gestion des escalades métier
- Gestion du budget IT ( 10 M €)
- Gestion des demandes de service IT
- Supervision de la gestion du Stock, approvisionnement et décommissionnement du matériel
- Supervision du service délivré en local par nos partenaires IT
- Coordinateur local lors du lancement de projets Groupe, incluant l’accompagnement au changement (Upgrade Office Pro plus , Upgrade du parc de Laptop, d’imprimantes etc….)
- Etc…
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Brasseries Kronenbourg (Carlsberg Group)
- Analyste IT en Alternance
Obernai
2012 - 2014
Suite à la fin de mon cursus d’études en alternance, j'ai été envoyé en Angleterre afin de renforcer temporairement l'équipe du Business Service Manager Anglais et de les aider à mettre en œuvre des initiatives IT lancées en France et approuvée par la direction Groupe pour sa mise en œuvre dans les autres pays. Ces initiatives étaient notamment :
- Renforcement la gestion des escalades métier
- Mise en place d’indicateurs de performance IT pour le métier
- Mise en place d’une initiative hebdomadaire de Drop-In
En raison du départ de celui-ci, on m'a temporairement proposé le poste, le temps pour le Groupe de trouver un remplaçant définitif. Mes taches ont donc évoluées vers :
- Gestion des relations entre le métier et l’informatique centrale (2 sites principaux et 16 sites logistiques en UK)
- Gestion des escalades métier
- Gestion du budget IT ( 10 M €)
- Gestion des demandes de service IT
- Supervision de la gestion du Stock, approvisionnement et decommissionnement du matériel
- Supervision du service délivré en local par nos partenaires IT
- Coordinateur local lors du lancement de projets Groupe, incluant l’accompagnement au changement (Upgrade Office Pro plus , Upgrade du parc de Laptop, d’imprimantes etc….)
- Etc…
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CREACAST
- Assistant Administration de réseaux en Alternance
2010 - 2012
- inventaire du parc informatique
- Hotline clients
- Responsable de la VoIP de l'entreprise
- Préparation et installation de nouveaux serveurs
- Mise à jour de la base de données de l'application de supervision de l'entreprise
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Armée de Terre / Corps européen
- Adjoint du Chef de secrétariat du Chef de corps
2004 - 2010
Petite entité mais rattachée au Corps européen, le DSN France (détachement de soutien national France) est chargé de soutenir administrativement le personnel français du Corps européen. Cette entité est dirigée par un colonel français (chef de corps de la partie française). Je faisais donc parti de son secrétariat et avait principalement pour mission de:
- conducteur du chef de corps
- Administrateur /rédacteur du site WISE (Intranet multinational de l'Etat major)
En tant qu'adjoint du chef de secrétariat (adjudant-chef) et donc sous son autorité j'assurais:
- gestion des RDV et appels téléphoniques du Chef de corps
- gestion des documents à faire signer par le chef de corps
- saisi, mise en forme et diffusion des notes de service émises par le chef de corps
- gestion des documents classifiés du bureau (Diffusion Restreinte, Confidentiel Défense...)
- gestion du système de messagerie inter régimentaire français
- récupération, dépouillement et distribution du courrier du bureau
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Armée de Terre / Corps européen
- Secrétaire / Conducteur du chef du Bureau personnel de l'Etat-major
2002 - 2004
Bureau dirigé par un colonel allemand, mais constitué d'officiers et de sous-officiers de différentes nations membres de l'Etat-major (France, Allemagne, Belgique, Luxembourg, Espagne). Mon travail consistait à:
- conducteur du colonel
- distribuer le courrier à destination du bureau
- assister le chef de secrétariat (sous-officier allemand) dans ses tâches (gestion des fournitures, du matériel informatique, du pool de véhicules du bureau)
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Armée de Terre / Corps européen
- Magasinier en produits alimentaires
2000 - 2001
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Armée de Terre / Corps Européen
- Cuisinier
1999 - 2000
