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Mikafui MAMBOU

LYON

En résumé

Bilingue (Anglais-français), Spécialisée dans le secteur de l'informatique et du conseil, j’interviens dans l'encadrement des équipes commerciales, dans la prospection, la détection de projets, la prise de rendez-vous commerciaux, le suivi des réflexions et des projets détectés.

J'adresse des entreprises de toutes tailles, de tous secteurs d'activité et sur tous types d'offre : ERP, CRM, SCM, BI, HR, Portail, Outsourcing, Conseil...

Mes atouts : Management d’équipe, Écoute active, Autonomie et prise d’initiative, Capacités d’anticipation et de réactivité, Capacités organisationnelles, relationnelles et rédactionnelles, Partager mon savoir-faire et mon dynamisme.

Entreprises

  • DOTSOFT - Ingénieur Commercial

    2018 - maintenant
  • IDXCEL LYON - RESPONSABLE D'AGENCE REGION RHONE-ALPES ET SUISSE ROMANDE

    2012 - 2018 Commerce : Lead Generation / Recherche des nouvelles opportunités de Business (Secteur Informatique)

    Management et Encadrement des commerciaux (Secteur Informatique)

    Ressources Humaines : Recrutement des commerciaux
  • IDXCEL PARIS - INSIDE SALES EXECUTIVE

    2011 - 2012 Commerce : Lead Generation
    - Recherche de nouvelles opportunités pour les clients dans le secteur informatique
    - Prospection téléphonique, suivi de réflexions, détection de projets
    - Prise de rendez-vous
    - Rédaction des scripts d'appel
    - Suivi des comptes clients
    - Reporting journalier et hebdomadaire
    - Participation aux briefs clients

    Management
    -Parrainage et coaching : formation, accompagnement et intégration des nouveaux collaborateurs
    -Profiling : Cartographie des grands comptes
    -Pilotage de l'activité Nurturing : création des bases, élevage et suivi régulier des leads
    -Relation client : briefs réguliers durant les missions
    -Chargée de portefeuille clients
  • CH ROBINSON CAEN - COMMERCIALE

    2010 - 2011 L' Affrètement
    -Prospection auprès d'une clientèle de professionnels BtoB
    -Vente par téléphone
    -Négociation de contrats commerciaux
    -Gestion des commandes
    -Traitement des demandes de cotation
    -Établissement des devis
    -Suivi et Fidélisation des client

Formations

  • IAE (Caen)

    Caen 2009 - 2010 M2 MANAGEMENT INTERNATIONAL (Franco-Américain
  • IAE

    Caen 2008 - 2009

Réseau

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