Mes compétences :
SAP
Approvisionnement
Lotus Notes
Logistique
Gestion de projet
OCS
Entreprises
Heineken France
- APPROVISIONNEUR CATALOGUE PLV
Rueil-Malmaison2013 - 2016Identifie les besoins & Approvisionne les références PLV et MTP chez le prestataire
- Pilote l’approvisionnement des références PLV et MTP
- Communique & challenge les fournisseurs
- Identifie les risques de ruptures
- Communique avec les services internes & les achats
- Identifie & anticipe les échéances de contrat
- Détermine les besoins annuels des produits de l’ensemble du catalogue en collaboration avec la DDV
- Entretien & Met à jour les données MRP
-
Analyse & suit le niveau de stock de PLV
- Analyse les niveaux de stock chez le prestataire et met en place des actions correctives
- Identifie les risques de ruptures & les communique aux services internes
- Organise l’inventaire annuel
Gère l’activité des meubles David.
- Définit et approvisionne les quantités de pièces détachées
- Gère les litiges fournisseurs et clients relatifs aux meubles
- Pilote la production, les stocks et les transferts chez les prestataires.
- Construit et communique les prévisions et suivi des sorties
Suit & coordonne la création & l’inactivation des références PLV & MTP
Anime les comités PLV (cata CHD + ALI) les mercredis (coordination de l’activité, & communication des risques, des ruptures, des actions à mener)
résolution des blocages paiements FRN (Baseware)
Identifie les développements de productivité du catalogue PLV (taux de dispo, développement des fournisseurs, axes d’amélioration)
HEINEKEN ENTREPRISE
- Gestionnaire OSA (On-Shelf Availability)
Rueil-Malmaison2008 - 2013DE NOV 2008 A JUIN 2012 - Gestion de compte client :
- Assurer le réapprovisionnement des stocks en entrepôt dans le cadre de la GPA,
- Améliorer la gestion des stocks avec les approvisionneurs, en vérifiant la disponibilité des produits, la conformité des codifications, en analysant la couverture du taux de service.
- Gérer les litiges commerciaux et transports (produits manquants, défectueux, etc),
- Interface entre les clients et l’organisation interne telle que les équipes de la Supply Chain (prévisionnistes, planification, codification et optimisation).
- Valider et optimiser les commandes de Permanent et Promotionnel dans le respect des conditions négociées,
- Suivi des réceptions de ces commandes en quantités et délais,
- Suivi des niveaux de stock en quantité et qualité (DLUO si nécessaire…).
Déploiement de l'écrêtage chez le client (envoie des quantités, suivi des livraisons).
Réalisation et suivi de tableau de bord enseigne (taux de service amont et aval)
Participation aux RDV de recrutement pour les renforts saisons de nouveaux GPAistes (en 2010) et valide la décision finale.
Formation les nouveaux entrants en GPA, supervise leur travail jusqu'à totale autonomie.
DE JUIN 2012 A MAINTENANT : GESTIONNAIRE OSA
- Déploiement du projet OSA (Disponibilité en Linéaire)
Assurer la fiabilité et la disponibilité des données de base (commande, facture, fiche produit) à travers une standardisation et une dématérialisation des échanges d'information
Le partage des données Point de Vente doit accompagner la mise en oeuvre des processus opérationnels dans l'objectif d'accroître la disponibilité linéaire. Cela grâce à la mise en place de dashbord et des reports hebdomadaires.
Mise en application de TPM dans le process OSA.
UNILEVER France
- Gestionnaire Compte Clients GPA
Rueil-Malmaison2008 - 2008- Assurer le réapprovisionnement des stocks en entrepôt,
- Améliorer la gestion des stocks avec les approvisionneurs, en vérifiant la disponibilité des produits, la conformité codification, en analysant la couverture du taux de service.
- Gérer les commandes en Multi-Drop
- Gérer les litiges commerciaux et transports,
- Interface entre les clients et l’organisation interne telle que les équipes de la Supply Chain (prévisionnistes, planification, codification et optimisation).
- Valider et optimiser les commandes de Permanent et Promotionnel dans le respect des conditions négociées,
- Suivi des réceptions de ces commandes en quantités et délais,
- Suivi des niveaux de stock en quantité et qualité (DLUO si nécessaire…).
BRISTOL-MYERS SQUIBB
- Conseillère Commerciale France
Rueil-Malmaison cedex2007 - 2007- Réception d'appel pharmaciens
- Création et suivi des commandes Clients
- Conseil commerciale
- Ouverture de marché - négociation - Remise commerciale
- Renseignement comptable
- Traitement des réclamations et objections
- Gestion des litiges commerciaux
- Gestion des litiges transports et logistiques
- Remplacement des postes vacants des délégués pharmaceutiques
MITSUBISHI ELECTRONIC FRANCE
- Gestionnaire ADV SAP
2006 - 2007- Traitement des réclamations et objections
- Gestion des comptes clients (Magasins et Centrales)
- Création et suivi des commandes Clients
- Suivi permanent des portefeuilles Clients
- Gestion des propositions GPA
- Planification des livraisons
- Création des Bulletins de livraison
- Organisation des expéditions (Affrètement et messagerie)
- Suivis des livraisons
- Gestion des litiges commerciaux,
- Gestion des litiges transports et logistiques
- Renseignements et Conseils sur les produits :
(tarifs / état des stocks / délais de livraison...)
SAMSUNG Electronic France
- Gestionnaire ADV France SAP
2005 - 2006- Traitement des réclamations et objections
- Gestion des comptes clients (Magasins et Centrales)
- Création et suivi des commandes Clients
- Suivi permanent des portefeuilles Clients
- Gestion des propositions GPA
- Planification des livraisons
- Création des Bulletins de livraison
- Organisation des expéditions (Affrètement et messagerie)
- Suivis des livraisons
- Gestion des litiges commerciaux,
- Gestion des litiges transports et logistiques
- Renseignements et Conseils sur les produits :
(tarifs / état des stocks / délais de livraison...)
Simone Pérèle
- Gestionnaire ADV France - J.D.EDWARDS
Clichy la Garenne2004 - 2005Traitement des réclamations et objections
Gestion des comptes clients (Magasins et Centrales) sur J.D.Edwards
Création des commandes Clients
Suivi permanent des portefeuilles Clients
Création des Bulletins de livraison
Organisation des expéditions et suivi des livraisons
Interface entre les Clients et les plateformes logistiques
Gestion des litiges commerciaux et logistiques
Gestion des retours marchandises et déféctueux (retour au siège)
Information Clients sur les produits
Création du Reporting Clients hebdomadaire
