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Milena VICARD

MONTMORENCY

En résumé

Mon expertises en pilotage de projet, en communication et en conduite du changement m'ont permis d’assoir des visions stratégiques collaboratives dans un contexte adapté chez des grands comptes du CAC 40. Déploiement d’un plan de communication, accroitre et favoriser l’adoption de nouvelles pratique de travail, mobiliser les acteurs autour d’une problématique font partie de mes succès.

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EXPERTISE SOLUTIONS
SharePoint, Yammer Calinda, XITI, Mantis, MS Projet, HTML Photoshop, Captivate, Dreamweaver, eZ Publish, Vignette, JIVE, Illustrator

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GESTION DE PROJET
o Pilotage de projets collaboratifs
o Préparation et animation des instances de pilotage
o Encadrement d’équipe projet

COMMUNITY MANAGEMENT, COMMUNICATION, CONDUITE DU CHANGEMENT
o Animation et gestion de site Intranet/Internet
o Animation de communautés de pratiques et réseaux sociaux internes
o Définition de la gouvernance
o Rédaction de guides pratiques d’animation pour contributeurs et community manager,
o Définition des objectifs métiers avec les animateurs des communautés
o Définition des cas d’usages, identification des cibles, choix des moyens à déployer
o Administration de la plateforme, rédaction d’articles
o Valorisation des contenus, organisation d’événements fédérateurs
o Réalisation de stratégies d’accompagnement au changement et d’adoption
o Conception et réalisation de plan de communication, de support de communication
o Organisation de projets évènementiels
o Conception et réalisation de formation
o Animation de site Intranet/Internet

Mes compétences :
Communication
Pilotage de projet
Réseaux sociaux
Management de l’information
Change management

Entreprises

  • CGI Business Consulting - Consultante Sénior Digital

    2015 - maintenant MISSIONS :

    SOCIETE GENERALE : Chef de projet digital (Service Communication et service DSI)
    Pilotage et accompagnement dans la mise en place d’un réseau social d’entreprise pour la banque d’investissement et la banque de détail : deux cultures, deux approches différentes.
  • Lecko - Consultante Change Management

    Paris 2008 - 2015 MISSIONS :

    BOUYGUES SA : Chef de projet - Service de Communication
    Pilotage du projet ByLink, accompagnement dans la refonte de l’Intranet Groupe dans le déploiement et l’adoption du Réseau collaboratif d’entreprise Groupe ByLink Network.


    LEON GROSSE : Community manager - Service DSI
    Accompagnement dans la mise en place du réseau social d'entreprise et son déploiement.


    SUEZ ENVIRONNEMENT : Chef de projet - Service DSI
    Conseil dans la refonte des bases de données de gestion de connaissances avec réalisation du cahier des charges.


    SEB ELECTROMENAGER : Chef de projet - Community manager - Service Innovation
    Animation et accompagnement des communautés Innovation


    CNAV : Chef de projet Web - Service Communication
    AMOA pour la refonte du site Intranet de la CNAV

    CREDIT AGRICOLE : Chef de projet Web Service Communication/Outils Collaboratifs
    AMOA pour l’assistance utilisateur et la création de nouveaux sites Intranet

  • Publicis Consultant - Net Intelligentz - Consultant junior/Chef de projet Internet

    2007 - 2008
    Publicis consultant - Net Intelligentz offre à ses clients une double expertise Web et Corporate.

    MES DIVERSES MISSIONS chez Vinci, Lu & Mazars :

    - Réalisation et recommandations, force de proposition sur les projets
    - Planning de production et suivi de projet
    - Audit et benchmark des sites bancaires, Web TV, cosmétiques, ferroviaires, médias
    - Synthèse des besoins clients
  • Sagem communication - Chef de projet Web

    2006 - 2007 Sagem Communication, deuxième entreprise française de télécommunication. Au sein de SAFRAN, groupe international de 56000 collaborateurs présent dans plus de 30 pays et réalisant un chiffre d'affaires de 10 milliards d'Euros

    Mes Missions:
    - Elaboration du site Intranet (Suivi et création)
    - Animation de L'intranet
    - Création de Flyer
  • BSH Electroménager - Chargé de communication multimédia

    Saint-Ouen 2006 - 2007 BSH Electroménager est n°1 en Europe et le n°2 en France sur le marché des fabricants d'électroménager grâce à un portefeuille de marques complémentaires : Bosch, Siemens, Viva, Neff et Gaggenau.

    Mes missions :
    Mise en ligne des nouveaux sites BOSCH et SIEMENS
    Lancement du nouveau site BOSCH
    Création du site Intranet
    Gestion de la photothèque
  • BSH Electroménager - Conseiller commerciale

    Saint-Ouen 2005 - 2006 Mes missions:
    Saisies et suivies de commande
    Conseiller les clients sur les 5 marques
    Hôtesse d’accueil lors de salons (Gitem, Foire de Paris)
  • France Billet - Infographiste

    2004 - 2005 Mes missions : Animation de site Web
    Création de bandeaux publicitaires
  • France Telecom - Assistante communication

    Paris 2004 - 2003 Mes missions :
    - Réalisation d'évènements interactifs avec le personnel interne : "les 100 ans du Tour de France" ; "Faites-nous partager vos plus belles photos de paysage" ; "Réalisation de jeux interactifs"
    - Animation du site Intranet
  • France Telecom - Chargé de communication

    Paris 2004 - 2003 Mes missions :
    - Fusion de deux sites et mises en commun des contenus
    - Organisation d'un tournage de Film publicitaire
    - Optimisation de la convivialité du nouveau site à destination du personnel
    - Réalisation d'affiches

Formations

Réseau

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