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Minhtam CAO

LYON

En résumé

Près de 10 années d'expérience aux côtés de forces commerciales sédentaires et terrain, enrichies de missions en communication et marketing.

Mes compétences :
Gestion projet
Communication
Marketing
Marketing opérationnel
Animation de réseaux
Promotion des ventes
Force de proposition
Commercial
Communication interne
Marketing stratégique
Animation commerciale
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Office
Microsoft Outlook
Télévente

Entreprises

  • Smart Rx - Groupe Cegedim - Marketing Relation Clients

    2013 - maintenant Mise en place et suivi des opérations de télévente
    Organisation de voyages de formation clients
    Gestion des appels entrants

  • L'Offre d'Emploi - Commerciale B to B

    2012 - 2013 L'Offre d'Emploi est un concept basé sur la publication de revues mensuelles dédiées à l'emploi et à la formation, un site Internet ( www.loffredemploi.fr ), l'organisation de salons emploi innovants, des services de recrutement uniques, des solutions RH novatrices ...
    Créé en 2008 en Alsace, le concept s'est développé en Bourgogne,en Languedoc-Roussillon et s'implante aujourd'hui en Rhône Alpes !

  • EDF - Marketing Opérationnel & Stratégique

    Paris 2011 - 2012 Veille économique et concurrentielle

    sur le marché de l'énergie (électricité, gaz et éco-efficacité énergétique)
    - Refonte du système de veille et mise en place du nouveau dispositif
    - Création des outils (base de données, supports d'informations)
    - Interlocutrice et animatrice de réseau en région

    Animation commerciale

    - Construction des plans d'actions
    - Réalisation des supports de communication et outils d'animation
    - Réalisation d'outils d'aide à la vente
    - Coordination en région
    - Suivi logistique et budgétaire

  • EDF - Communication interne

    Paris 2009 - 2010 Stage de fin d'études à temps plein.
    Centre de Relations Clientèle Professionnelle, 150 salariés.

    MISSIONS :
    Refonte et mise en place du système de communication interne :
    - Affichage
    - Journal télévisé hebdomadaire
    - Newsletters
    Rédaction des informations
    Suivi de la mise à jour
    Construction des plans de communication selon les projets (animation commerciale, professionnalisation et autres évènements locaux)
    Coaching individuel des managers sur la communication au sein des équipes.
    Co-construction et mise en place des animations commerciales locales et régionales en lien avec le pilotage des ventes

  • PHOTOSTATION / ORANGE - Conseillère de vente

    2007 - 2008 MISSIONS :
    Conseil en vente de produits de photographie, téléphonie et Internet
    Suivi des résultats

    CDI à temps partiel

  • L'AGENCE PROMO adp - Assistante chef de projet

    2007 - 2008 Agence de promotion des ventes au service de grands groupes agroalimentaires et entreprises du batîment.

    MISSIONS:
    Sourcing achat de produits de promotion des ventes
    Elaboration de propositions commerciales
    Prospection commerciale

    Stage à temps partiel

  • FRANCE TELECOM / ORANGE - Conseillère de vente

    2005 - 2006 MISSIONS :
    Conseil de vente en téléphonie, Internet et télévision.

    CDI à temps partiel

Formations

Réseau

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