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Mireille CORNU

RENNES

En résumé

Mon expérience dans la prise en charge clients,la gestion commerciale et l'organisation administrative, constituera un atout majeur. Rigoureuse, autonome, persévérante et dotée d'un bon relationnel, j'ai pu mettre à profit créativité et réactivité pour animer et administrer efficacement un service commercial.

Avec un cursus et une expérience situés au carrefour du commercial, de la communication et du marketing, je suis attirée par les diverses fonctions que ce poste suppose. Je souhaite mettre à profit ma motivation et mon dynamisme au sein d'une équipe ambitieuse et stimulante.

Au sein de la société Sib, René Pierre, de la grande distribution (Carrefour, Casino, Leclerc, Leroy Merlin, Castorama) et de la formation Aftec, j’ai su contribuer efficacement au développement commercial de l’activité en atteignant les objectifs de C.A définis et en développant le fichier clients.

Je suis prête à rejoindre votre équipe et à recevoir une formation interne.

Toutes vos suggestions et recommandations seront les bienvenues.

Pratique de l'outil bureautique : Word, Excel, Powerpoint,Outlook, Internet.

Mes compétences :
Secrétariat Assistanat Polyvalence Conseillèr
Communication
Animation commerciale
Prospection téléphonique
Prise de rendez vous
Commercial b to b
Pack office
Gestion des priorités
Conscience professionnelle
Persévérante
Travail en équipe
Rigoureuse

Entreprises

  • Urssaf - Rennes - TELECONSEILLERE

    2009 - 2009 Réception d'appels des cotisants et gestion des dossiers auto-entrepreneurs.
    Résultat : 40 à 45 appels/jour.
  • Sib - Saint Grégoire - SECRETAIRE COMMERCIALE

    2009 - maintenant Accueil, Standard, commandes, devis, élaboration des plans de retrait d'amiante, suivi des dossiers clients et fournisseurs, des tableaux de bord d’activité, réponses aux appels d'offres, gestion du personnel (visites médicales, formations) des achats et des stocks, reporting, courrier, mail.
    Coordination des projets chantiers avec les différents intervenants (8) en étroite collaboration avec le siège et le réseau d'agences Bretagne
    Gestion intérimaire à distance de l'agence de Caen (10mois).
    Résutlats : 20 chantiers "amiante"/mois et et 15 réponses appels d'offres/mois.
  • Aftec - Rennes - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2007 - 2008 Qualification et développement de bases de données clients :prospects/entreprises (Dpt 35)
    Prospection téléphonique et prise de rendez-vous pour 7 conseillers de formation 
    Actions d'information, de conseil et de vente de l'offre de formation alternance et formation continue auprès des entreprises (PME/PMI/TPE/TPI)
    Gestion administrative de l'activité
    Résultats : 50 appels sortants par jour, 20 RDV et 3 contrats/semaine
  • Edf pro – Rennes (Stage en entreprise) - CONSEILLERE CLIENT A DISTANCE

    2006 - 2006 Réception et émission d’appels, qualification du fichier clients, mise en place de la mensualisation et du prélèvement automatique, relances téléphoniques.
    Résultats : 35 à 40 appels/jour – 3 à 4 mensualisations et P.A/jour.
  • Agences de promotions de ventes - Rennes - CONSEILLERE DE VENTE

    1993 - 2005 petit électroménager, carte de paiement, jouets et téléphonie en GMS.
    Leroy Merlin, Castorama. (Chantepie, St Jacques)
    Accueil, conseil et vente en mobilier de jardin.
  • Société 'René Pierre' - Fabricant de jeux. (Cesson Sévigné) - ASSISTANTE COMMERCIALE

    1988 - 1991 Création de l'agence de Rennes : Accueil physique et téléphonique des clients.
    Actions commerciales : prospection et relance téléphonique, vente de matériel neuf et négociation du matériel d'occasion sur grand Ouest (7Dpts)
    Actions administratives : devis, commandes, facturation, courrier, gestion de l’agenda du responsable,
    Organisation et animation du Show Room : démonstration matériel et salons
    Résultats : 70000€ CA ./mois
    Mise en place de l'agence sur la plan matériel, administratif et commercial.
  • Société Promopub - Vezin le Coquet - ATTACHEE COMMERCIALE

    1987 - 1988 Vente d'objets publicitaires, cadeaux d'affaires, articles textiles. (Dpt 35)
    Résultat : 6 prospects visites par jour./ CA 15000 € mensuel.

Formations

  • AFTEC

    Rennes 2007 - 2008 Formation Qualifiante Tertiaire (FQT) "Assistante Commerciale"
  • AFPA

    Rennes 2006 - 2006 Conseiller Service Client à Distance
  • Lycée Brequigny

    Rennes 1981 - 1986 Baccalaureat G3 - option commerciale - (Bac STT)

Réseau

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