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Mirella MARTINS

Paris

En résumé

Mes compétences :
Pack office
Animation réseaux boutique
Gestion portefeuille clients

Entreprises

  • education nationale - Professeur economie gestion

    Paris 2015 - maintenant
  • ARCMAR - Cave& Vous - CO GERANTE

    2010 - 2015 CO GERANTE -Responsable administration des ventes et marketing
    2 caves à vins- dax et mt de Marsan effectif 7.
    Coordination des boutiques, gestion administratives (fournisseurs, institutionneles,sociales, comptables)
    Recherches et développement de notre propre concept Cave et Vous (packaging, événementiel, communication...)
    Ventes et conseils et importations en vins France et Europe. En direct de tous nos partenaires.
    Recherche, négociation avec les producteurs (vins, caviar, conserverie artisanale), mises en place d’opérations commerciale,
  • MANPOWER - CHARGEE D AFFAIRES

    Nanterre cedex 2008 - 2008 Prospection & Développement d’un portefeuille client.
    Négociation & Relance : établissement des offres commerciales et contrats (fournisseurs & intérimaires)
    Recrutement : dépouillement des CV, recherches, entretiens et présélection des candidats, établissement des « annonces d’emplois ».
  • CHEVRON - RESPONSABLE RESEAU GUADELOUPE

    Levallois-Perret 2008 - 2010 RESPONSABLE REGIONALE (Société Antillaise des Pétroles Chevron) Filiale CHEVRON
    Gestion & Animation : d’un réseau composé de 14 stations services et des clients industriels, recrutement des gérants, coaching, formations pour les employés.
    Management indirect : effectif 110 personnes.
    Développement & Suivi : Mise en place de la stratégie opérationnelle, établissement d’offres commerciales, gestion des contrats, relances.
    Communication : Relation institutionnelle, gestion des conflits
    Résultats : Incidence forte sur la satisfaction client/Enquêtes client mystère
  • RUBIS ANTILLES GUYANE - CHARGEE D AFFAIRES

    2006 - 2008 Prospection, Développement & Suivi d’un portefeuille client (100), Carburants, Marine, Bitume, Lubrifiants.
    Négociation & cotations pour clientèle étrangère. Suivi des opérations techniques : implantations des cuves /clients industriels et ravitaillements des navires.
    Résultats : +12% sur le volume Carburant en m3/N-1, +120% sur le secteur Marine.

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce Sup de Co Rennes

    Rennes 2004 - 2006 MASTER SPECIALISE EN CRM GESTION DE LA RELATION CLIENT
  • Universite De Portsmouth (Portsmouth)

    Portsmouth 2003 - 2003 Bachelor Honours degree commerce international et langues etrangeres
  • EGC (Ecole De Gestion Et De Commerce) EGC (Fort De France)

    Fort De France 2000 - 2003 Marketing et Management des entreprises

    MARKETING & MANAGEMENT
  • Lycée Polyvalent La Jetée

    Le Francois 1997 - 2000 baccalauréat littéraire

Réseau

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