Bonjour à toutes et à tous ,
je suis consultant en Télémarketing et Relation Client.
Fort de 12 ans d'expérience avec des référence prestigieuses :TELEPERFORMANCE , GN Research , et MEZZO.
Aujourd'hui , je travaille en tant que Consultant indépendant auprès des Cabinets de Consulting et les sociétés qui ont pour stratégie de développer leur force de vente et la satisfaction de leurs clients
De formation Informatique, je contribue aux études techniques et opérationnelles nécessaire à la mise en Place des plateforme de gestion de la Relation Clients : Support de transmissions ,technologies , CRM , liaison informatique..
Je suis ouvert à toute proposition de partenariat avec un Cabinet de Consulting ou une société ayant un service marketing ou service client pour des missions ponctuelles ou des collaborations de long Terme.
Contact :
Téléphone : 00216 54 000 245
email : mfarrej.mohamed@gmail.com
Mes compétences :
Prospection
Offshore
Marketing opérationnel
Relation client
Expert
Force de vente
Outsourcing
Télémarketing
Audit
Études marketing
CRM
Call centers
VAD BtoB BtoC
Recrutement
Développement commercial
Developpement Durable
Eco Responsabilite